最佳商品期货产业服务奖（金属、农副产品、能源化工）-新湖期货
“研究向下走，服务往上走”是新湖研究的主要工作理念。公司本身非常重视研发，在成立之初就确定了深入产区、深入产业链、向现货企业学习的发展战略。市场变化万千，新湖研究所也在逐渐探索如何更好地开展研发工作，如何更好的把研究和服务结合，并且调研的深度与广度还在进一步拓展，调研的连续性仍在保持，期待未来业务中更好地为客户服务。 经营过程中，研究所始终把握三个突出点：贴近产业，贴近产地，贴近行情。
黑色金属方面，在针对行业信息服务的产业调研及针对产业客户的套利和套保研发应用方面实力强大，而且具有非常丰富的实践经验，是国内最早为客户开展套保指导以及新型套利式套保服务的期货公司之一，国内黑色产业链上的钢厂、钢贸商、矿贸商、投资机构等均是我公司套期保值核心客户。2020年以来，新湖期货关于黑色金属产区专门调研达20次以上，努力做到研究与现货产业相结合，深度挖掘产业规律和价值规律。新湖黑色产业调研逐渐成为行业有分量的品牌。同时，在2020年黑色研究小组加强了与多家国内一流投资机构的合作与交流，为其提供专业的服务。每周不定期，针对个别重点客户视频交流。
有色金属方面，新湖期货有色金属团队致力于产业链研究及信息服务。通过实地调研、线上交流等多种产业调研形式，紧贴产业链，并与产业各环节的相关人士保持紧密联系，最大程度获得一手产业信息，不断完善自身的数据库建设。在加强产业研究的同时，新湖有色团队还常年服务于有色金属重点产业企业，在信息服务、套期保值策略服务方面积累了丰富的实践经验。不定期向重点企业推送实时信息、报告，获得相关企业的广泛好评。新湖有色团队还多次与贸易企业进行期现结合等合作，根据市场信息及积累的数据，数次与相关企业合作完成内外贸易，并为企业实现预期利润。近几年以来，新湖有色团队也在不断加强与投资机构的交流与合作，不定期组织有色金属研讨会议，并取得了良好的效果。
能源化工方面，研究品种覆盖四大商品交易所，具有丰富的产业及投资经验，研究人员多次获得交易所及行业高级分析师荣誉，研究成果发表在各大媒体期刊，多年来持续为投资者提供优质服务。产业调研方面，深耕华东、辐射全国，聚酯及聚烯烃团队每年走访华东生产贸易、仓储及下游企业次数不低于15次，在重点阶段有选择性跟踪，第一时间获取产业链信息并形成各种形式报告分享给客户， 为产业客户套期保值、投资客户交易提供客观的数据支持。此外，华北及沿海炼厂、西北煤化工、云南海南橡胶产区也是我们重点关注面。
农产品方面，新湖期货农产品团队对于油脂油料产业链、谷物产业链等进行了多次调研，涉及东北、华北、华东、华中、华南等国内主要地区，涵盖上游种植和下游加工、生产和销售等各类企业。调研成果以公司调研报告的形式在业内具有较大反响。除调研外，新湖期货农产品团队定期组织与现货企业交流，与行业内的现货贸易企业、加工企业和投资公司等建立有效的交流机制，能够在第一时间获取行业动向。
为更好地服务产业客户，连接后台与前台的需求，新湖期货设立的品种事业部通过包括期现套保套利、场内期权、场外期权和基差贸易等衍生品工具，为产业链企业在这个特殊的年份的平稳经营保驾护航。期权方面，场内期权主要通过对期货客户的投资者教育和培训服务，提升投资者专业认知，在匹配企业风险的基础上，提升公司客户使用场内期权的熟练度和交易规模。特别是在环渤海地区，在钢材、铁矿、焦炭等多个品种上，与多家知名钢厂、焦化厂和相关贸易商企业形成稳定的合作关系。场外方面，在工业品上做了大量的含权贸易，2020年场外期权名义本金冲击千亿级别，是2020年少数在商品场外市场规模上取得增长的期货公司。例如在焦炭项目上，与山西主产区焦化厂合作多笔场外期权业务，在风险可控的情况下，为企业提供多种套期保值的选择，并取得不错的收益。基差贸易项目方面，黑色系商品中，我们推动江浙地区大型贸易企业、华北港口矿石相关企业、华北以及内陆煤焦主产区企业，切入相应商品期货基差点价贸易，扩展基差点价受众，并逐步提升市场占比。在拓宽企业销售及采购渠道、交易及交割流程优化、专业知识及技能提升等方面起到了实质作用。