中粮期货2020年产业客户数量达到3000余个，日均权益达88亿元，成交金额14764亿元，成交量2961万手。中粮期货结合企业及其上下游客户实际产销情况，为企业量身打造套期保值体系，成为产业企业经营的“左膀右臂”。与此同时，公司提供宏观经济和产业趋势的研发服务，通过举办各期货品种的精品产业会议，积极为企业搭建贸易与金融服务平台，服务实体经济效果显著。
        1、帮助实体企业化解经营风险：在产业企业原料采购和产品销售等环节，中粮期货一方面依托自身资源和专业优势，为上下游客户提供基差交易服务，逐年扩大经营规模；另一方面帮助他们灵活运用期货及期权工具进行套期保值等操作，锁定经营利润，防范价格波动风险。
        2、助力产业客户建立风控管理体系：中粮期货在衍生品风险管理方面积累了丰富的产业客户服务经验与成功案例，可根据产业客户情况提供符合其风险管理要求的解决方案，并可以结合产业客户特点分步骤、分阶段实现统一期现货数据、统一风险指标监控等。另外，可以根据客户企业性质、管控思路、基础设施、人员配备等实际情况，制定整合一套满足客户需求、匹配客户能力、实施时间与投入成本可控的技术方案。
        3、借专业优势不断创新金融服务：目前，产业企业通过期货交割、期转现、仓单交易等多种途径可以不断降低经营成本，同时还可以在较短时间内有效完成企业多项经营目标。不过，很多产业企业还是受到资金紧张、专业人员缺乏等问题的困扰。针对产业企业的这些问题，中粮期货充分开发仓单融资等业务，帮助产业企业盘活原材料、产成品库存，缓解企业现金流压力，帮助解决库存高、销售难、资金运转不畅等问题。
        4、全方位提供咨讯信息服务：中粮期货一直深入产业一线走访调研，充分获取一手信息，形成扎实的产业研究报告；持续利用公众号、和讯、文华、新浪财经等媒体和各类专题策略会议、高峰论坛，线上线下服务客户。形成了以“京腔会、长河会、钱江汇”为品牌的系列策略及市场分享会。同时公司为产业客户提供政策解读、研报推送、业务培训等服务。
        5、为小微企业与农民提供服务：中粮期货始终把自身发展与带动包括农户、合作社、相关中小企业在内的产业链、供应链上下游合作伙伴共同发展相结合，为他们提供金融支持和创新服务，持续推进“保险+期货”等工作。