参选奖项:期货公司国际化进程新锐奖

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  • 公司名称 : 中国国际期货股份有限公司
  • 联系电话 : 01065****891
  • QQ : 3****83339
  • 用户名 : 中国国际期货股份有限公司

    参赛编号 : 000002

    自荐综述

        中国国际期货有限公司,是我国成立最早、规模最大、营运最规范的大型期货公司之一。中国期货(香港)有限公司(简称:中期香港)是中国国际期货全资子公司,成立于2006年3月,迄今已有十四个年头,在中国国际期货总公司的引领下,中期香港在稳中求发展,始终保持着行业领先的地位。
        公司优势
        香港中期新的管理团队是一支专业而年轻的队伍,专业的团队才能为客户提供真正的专业服务。在继续发扬香港中期公司的优良传统的基础上,不断开拓创新,并将团队合作落到了实处。
        香港中期公司连续几年在全球衍生品实盘交易大赛中,也都取得了傲人成绩:
    2014年 第一届全球衍生品重量组第四名;
    2016年 第三届全球衍生品轻量组第一名、第三名;
    2017年 第四届全球衍生品交易大赛轻量组第三名;
    2019年 第五届全球衍生品实盘交易大赛轻量组第一名。
    还屡次获得港交所优秀交易商奖,芝商所CBOT大豆组期货单项奖第一名,芝商所金属期货单项奖等。
        业务发展
        早在20世纪90年代初中国国际期货成立之时,就是以国际期货为主营业务,也是率先“走出去”的期货公司之一。随着国内期货市场的发展,中国国际期货在专注于境内期货市场的同时,仍然不忘初心,2006年经中国证监会批准,中国国际期货成为首批赴香港设立分支机构的期货公司之一,同年,获香港证监会批准,中国国际期货(香港)有限公司正式营业,在香港经营香港及国际期货业务。中期香港开业当年即实现盈利,并一直保持稳健经营。2009年,中期香港成为实现境外交割的第一家国内期货公司分支机构。
    成立十余年来,中期香港又将国际市场交易的限制相对来说较少,能够实现海外资金自由快速调拨的优势“引进来”,依托中国国际期货的影响力,与境内外交易所积极开展合作,面向境内客户组织了一系列会议、论坛等各类市场推广活动,开启境内客户的国际化视野。
        客户服务
        中期香港目前的客户以国内客户为主,针对客户的特点,中期香港扩充完善了客服部门,充实了服务队伍,无论客户通过电话、微信、QQ或者邮件等形式与客服联系,都能在第一时间得到回复,真正做到了每一个客户都有专属的客服人员进行全程跟踪服务,也满足了部分专业投资者的个性化的服务要求。
        中期香港从2019年开始,还开展了“走近客户”的服务,认真听取客户对公司的意见和建议,进行调整和改正,将真正卓越的服务带给客户。再求新求变,打破传统的部门界限,为客户带来全方位立体的服务体验。
        用心的服务,收获了客户的一致好评,增强了客户的忠诚度和稳定性,截止到2019年12月底,中期香港客户流失率不到百分之零点一。同时,好的口碑也是最好的广告,近年来,中期香港客户数持续稳定上升。
    中期香港诚实守信、信誉良好,秉承“国际视野、专业团队、卓越服务、探索创新”的经营策略,实施各部门联动的服务模式,为客户带来全方位立体式的后续服务体验,免去客户在后续操作上的一切后顾之忧。在探索创新中,不断实现更大的发展。


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