2021年，我公司在深化认识的基础上，继续坚持以加强投资者教育，保护投资者合法权益为使命，公司各部门、各分支机构形成联动、协同推进，全方位、多层次开展投资者教育和保护工作。

一方面努力开展覆盖范围广、业务针对性强的投教活动，依靠传统媒体、微信公众号和APP、微信视频号等新媒体渠道开展各类投教活动，培养了投资者理性投资、合规投资的意识。同时，我公司注重与高校间合作，增强投资者教育理论深度，落实将证券期货知识纳入国民教育体系的要求。另一方面，我公司积极配合投保基金公司12386热线投诉直转工作，重视客户投诉处理工作的及时性和有效性，维护投资者合法权益。我公司注重投资者保护宣传材料的制作，整理当前热点期货品种的相关知识并及时发布宣传，印制品种折页、知识手册等投教资料辅助投资者保护宣传工作。同时，我公司继续加强投资分析研究，及时将研究成果发稿见报，为公司及全行业投资者提供了有益的交流咨询。此外，我公司根据行业发展与内部业务转型需要，修订、完善了《华泰期货有限公司期货投资者教育工作管理办法》，进一步规范公司期货投资者教育工作。

2021年度公司积极响应配合监管开展合规投教工作，内容包括：“3.15投资者保护主题教育”、“2021年全民国家安全教育日普法宣传”、“百家机构庆百年，我为群众办实事”、“5.15全国投资者保护宣传日”、“《股东来了》2021投资者权益知识竞赛”、“2021年防范非法集资宣传月”、“基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）试点投资者教育”、“雪球产品投资者教育工作”、“金融知识普及月”、“2021年世界投资者周”、“2021年宪法宣传周”、“牵手北交所，共迎新起点”等宣传活动。

作为历年全行业期货实盘大赛的指定交易商，我公司2021年重点打造期货日报“第十五届全国期货实盘大赛”行业赛事通道，组织境内期货投资者参与行业竞技。2021年通过公司报名参赛的选手近3000名，参赛热度保持去年水准。从获奖情况来看，公司共有5名优秀选手获奖，分别是重量组第4名“YAO”、期权组第10名“海鹏翱晖”、金融期货组第2名“飞哥”、能化组第1名“长工2号”和长期稳定盈利组第9名“剑锋”。
公司面向全体员工组织了多次新品种上市培训营销活动，分别是2月份花生期货相关投教培训及“花生来了”等图文宣传、6月份原油产业链及原油期权基础知识培训及图片宣传及棕榈油产业链及棕榈油期权基础知识培训及图片宣传。培训力度加大提升从业者知识水平，有助于行业快速发展。

2021年，我公司继续以面向产业和机构投资者的培育作为投教活动的主要方向，并积极响应国家疫情防控要求，开展线上直播方式，大力举办各类高峰论坛、产业沙龙，创新性的开展产业调研、企业定点服务，分品种、有针对地为投资者解析宏观经济形势与业务规则，充当客户的风险管理顾问。2021年，我公司举办中大型规模的论坛、沙龙、报告会及企业定点服务等投资者交流会161场次，累计培训数千人次。90%的投资者交流会以产业机构和金融投资机构代表为主，针对油脂油料、能源化工、黑色产业链、场内期权、金属类、金融类等领域的重点机构代表进行集中的系统化培训，让产业机构了解期货工具，认识金融衍生品的风险管理功能对产业经营的重要作用，同时对期权业务进行了及时的普及，促进产业与金融的进一步融合。

公司坚持每年组织产业链企业，调研产业链的产地、当地厂商及交易所指定交割库，通过实地走访让企业充分了解调研品种的产量以及库存情况，并安排相关调研总结交流会，促进产业链企业间的行业交流。
为进一步做好投资者教育工作，公司借助大型行业平台的品牌活动加强宣传教育力度，积极响应各大交易所举办的行业大会，如郑商所的“大宗商品风险管理”线上圆桌论坛以及“稳企安农 护航实体”大宗商品风险管理圆桌论坛等。同时，公司成功举办2022华泰期货衍生品策略年会，会议获得业内同行和广大投资者的认可。

同时，公司在宣传教育物料方面做好相应的支持，投入充足的经费保证宣传效果。2021年公司在宣传物料制作上投入13.6万元，保证宣传物料的多样性和时效性，以更好地提升投教活动的宣传力度。除传统文章、长图等投教产品外，公司积极开拓新形式的投教产品，如投教短视频。相较于传统投教产品的刻板，新形式系列短视频投教产品则能够生动、形象地输出更丰富的投教知识，受众辐射范围更广，传播效率更快，投资者接受程度更高。此外，公司还积极申请参与2021年郑商所期权优秀案例汇编工作，所编写的案例成功入选。

2021年，我公司重视落实中央一号文件对“保险+期货”工作的要求，积极响应国家乡村振兴战略，发挥期货服务实体的作用，在生猪产业、天然橡胶、白糖、苹果等农业品类中开展“保险+期货”、场外期权业务，并对广西、广东、甘肃静宁等多地政府、农业企业、新型经营农业主体及农户开展宣传培训，提高农业主体风险管理意识，用“保险+期货”的形式解决农产品价格风险管理难题，为减贫、乡村振兴贡献金融力量。

2021年，我公司继续与南京农业大学、南京财经大学、暨南大学三所高校通力合作，分别完成由大连商品交易所支持的“高校期货人才培育项目”，在高校开选修课，汇聚公司内部和外部优秀讲师面向金融学子进行为期4个月的培训，知识涉及期货期权市场基础、投研框架和研究基本方法、期权创新业务介绍、期现结合和实际应用以及实践活动相关内容，涵盖知识面广泛，理论和实践有效结合，加强高校学子对期货市场的学习，促进金融人才培养与教育。其中，南京财经大学约68名在校研究生参与；南京农业大学约65名在校研究生参与；暨南大学约100名在校本科生、研究生参与。

同时，我公司积极参与中金所主办的高校学分课程活动，对接1所高校：华南理工大学，并组织学生参加《金融衍生品的魅力》系列课程。历时3个月，共计50多名学生参加课程，课程累计课时共计20个，共8名讲师授课。

在郑商所主办的第四届“郑商所杯”大学生模拟交易大赛暨“期货知识进校园”项目中，我公司对接1所高校：暨南大学，并组织120名在校学生完成1场“期货知识进校园”线下宣讲，共有90名学生报名参赛，最终五位学生获奖，最高二等奖一名。