国信期货有限责任公司杭州营业部于2003年4月成立，地处美丽的钱塘江畔，运作规范、管理严格，诚信服务，依托国信期货总部的强大力量，在营销团队建设和客户服务方面精心打造自身的核心竞争力，在客户中树立了良好的信誉。我营业部秉承“以信为本，点石成金”的服务宗旨，为投资者提供优质的金融服务。
      杭州营业部自2008年（国信证券全资收购以来），保证金规模一直保持稳健增长态势，成交量和成交金额也同步稳定增长。我部致力于多元化、多层次的发展，在浙江辖区众多期货营业部中脱颖而出，发挥出了自身的优势，取得了不错的成绩。
      一、开展合规经营，提高公司盈利能力
      我营业部具有完备的内部控制制度及各项合规监管体系，在业务发展的过程中严格规范各个业务环节，坚决贯彻合规经营的理念，促使合规的观念和意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节中。营业部根据总部的要求，组织员工认真学学习了合规方面的各项内容，包括：廉洁从业、扫黑除恶、反洗钱工作、投资者适当性制度、监管转型背景下的合规经营等多方面的内容。
      二、不断培养创新意识，提升业务服务水平
      我营业部每周四晚上作为全营业部的学习日，就期货行业发展的新政策、期货公司的新业务、期货的新品种、期货客户开发的新模式和新渠道等等在营业部内部进行收集、整理、解读、培训和交流，并推出了读书月等活动，加强员工多元化的学习。作为离客户最近的部门，作为最了解客户需求，感知客户感受的部门，为了配合新业务的发展，营业部在营销为主的模式基础上，选取优秀的员工组建新的业务梯队，整合股东国信证券、国信期货总部的多方资源，形成前、中、后台的有效配合。
      三、积极开展投教活动，提高客户粘度
      投教活动是我营业部与客户增加粘度的非常重要的桥梁之一。由于疫情的原因，2020年的会议采取线上和线下会议相结合的方式，全年累计办会49场，包括期嘉在线产研汇、走进股指期权的世界、股指期权进阶训练营、金融期货进阶训练营等线上直播系列，吴山期语、钱潮智汇等线下交流活动，累计参会的投资者约8600余人，获得了听众朋友们的一致好评。
      四、重视自身人才培养，打造综合服务型人才
      作为期货营业部，研发基础比较薄弱，以市场一线开发和服务人员为主，在营业部成长和转型升级的过程中，我营业部非常重视自身人才的培养，致力于培养出一批既有市场开发能力，有较强的耐力，有过硬的客户维护能力，又在期货品种或现货产业等方面有一定的认识和见解的综合服务型人才。
      我营业部在内部培训之余会选派优秀的员工进行外出学习，鼓励员工主动参加同行业的各类会议，提高自身的专业修养。同时不断加强员工证券方面知识的学习，鼓励员工考取证券从业资格及基金从业资格等，不断提高员工的自身素质和服务客户的能力。
国信期货杭州营业部遵循国信期货总部“贴近市场、贴近投资者、贴近业务”的宗旨，依托总部强大的资金、信息技术、投研实力，以传统经纪业务为基础、创新业务为突破，争取发挥国信强大的品牌优势，努力打造综合型服务人才，为投资者提供全方位、高附加值的期货服务。

2019年数据：日均权益19072.2万元
       2020年数据：日均权益15097.13万元
       增幅：2020年较2019年日均权益同比减少20.8%

2019年数据：2019年全年手数242.73万手,成交金额2734.63亿元
       2020年数据：2020年全年手数257.4万手,成交金额2816.81亿元
       增幅：
       成交量方面：2020年较2019年成交手数同比增长6.04%
       成交金额方面：2020年较2019年成交金额同比增长3%

一、创新业务服务——打造个性化服务平台
      杭州营业部依托总部资源，结合自身特色，积极拓展与银行、基金公司、证券公司、信托公司等金融机构的联系，发展、维护产品渠道，充分发挥桥梁作用，协助基金产品设计、发行、推广和销售。
      二、线上线下投教活动——与投资者共成长
      营业部根据期货行业的发展和投资者的需求，开展多元化的投教活动，包括大型的投资报告会、中等规模的投资者论坛、小规模的投资者交流会等等，从期货基础知识、软件操作，到程序化模型的开发、程序化策略的建立，到品种及板块的分析，到投资团队的交流等等，都组织专业的讲师和投资团队进行专项培训交流，加强营业部与客户、客户与客户之间的交流沟通。在疫情期间还推出了线上投资者品牌宣讲活动，累计听众8600余人。