中信建投期货有限公司成都营业部（以下简称“营业部”）始终严守合规底线，响应国家建设“成渝地区双城经济圈”的方针，依托重庆总部研发、技术支持，扎根西南片区，为广大企业、机构及个人投资者提供了专业、及时、便捷的金融服务。营业部扎实践行公司“服务创造价值，诚信赢得客户”的经营理念，以客户服务为中心，在业务不断发展的同时，也得到了客户、同业以及协会的高度认可。2020年，虽然受到了新冠疫情影响，营业部依然取得了较好成绩，全年实现净利润500余万元，同比2019年增长129%。
业务布局方面，营业部多线开花，在不放松个人投资者开发的同时，结合新形势下企业风险管理需求与私募机构发展的特征，大力拓展企业客户与机构客户，实现了营业部客户构成的优化。各业务线培养专业人员，高效响应客户需求。
客户维护方面，营业部结合自身特点，定期开展针对不同客户的培训与会议。对个人客户有定期的行情分析与实时问题解答，对企业与机构客户有季度会议、小规模沙龙。在客户维护上做到小而精，根据各个客户不同的需求以及其对期货的认知提供差异化、针对性的服务，客户的满意度与粘合度也越来越高。
秉承“金融服务实体”的原则，营业部在“保险+期货”业务方面与风险管理子公司密切配合，与川内多家保险机构一起为农户及企业提供风险管理途径，积极参与凉山州越西县、昭觉县“保险+期权”扶贫项目，实现赔付约50万元；与川内钢材、白糖、养殖、饲料、有色等行业企业建立了协同关系，提供专业及时的风险管理与产业发展方案，为实体企业保驾护航，并于2020年斩获郑商所“品种服务优秀营业部（白糖）”奖项。
营业部始终将合规管理放在首要位置，深知合规经营是金融企业的第一要务，配合证监局、人民银行以及协会工作，合规、反洗钱、投资者教育工作有序开展。日常工作中切实落实工作责任，增强员工的责任感和使命感，为维护期货市场经济秩序，助力金融经济稳定发展作出积极贡献。

2019年末数据：5821万元
2020年末数据：10216万元
增幅：75.5%

成交量2019年数据：累计1169066手
成交量2020年数据：累计2580524手
增幅：120.73%
成交额2019年数据：795.65亿元
成交额2020年数据：1830.09亿元
增幅：130.01%

1.        高效响应客户需求。营业部在客户服务方面做到了高效响应客户各类需求，对于客户个性化的问题与需求做到第一时间反应，得到了客户的一致好评。
2.        为企业及个人客户提供系统性培训。营业部定期为个人客户提供系统性期货知识培训与行情分析培训；对企业客户，营业部根据每个企业客户的自身情况量身定制培训方案，提高了企业客户对期货市场的认知度和参与度。
3.        为机构客户提供一站式金融服务。营业部从自身经营特色出发，重视机构客户的开发，针对机构客户的需求，提供了策略开发、仿真测试、风险监控、资源整合等一系列金融服务。
4.        发挥期货市场职能，服务三农，助力扶贫。营业部本着“金融服务实体”的原则，大力开展“保险+期货”、“保险+期权”业务的运作，与大型保险公司一道，为养殖户、种植户提供风险转移的多种途径；积极参与凉山州扶贫项目。