国海良时期货在开展普及性投资者教育工作的基础上，精准分析客户，以线上线下相结合、传统与创新相结合的模式有针对性地开展客户风险教育，推动投资者教育工作更上一层楼。
       一、科技赋能，建立以官网、微信公众号、小程序、APP为核心的线上投教基地
       （一）公司官微-国海良时期货微平台，推送品种投资策略、调研报告、实时信息动态，宣传基础知识。
       （二）微信小程序-陶公历练场，提供开户、行情软件下载、客服等基础服务，也为期货投资者提供陶公策略、陶公讲堂等特色服务，助力投资者学习成长并制定自己的投资策略。其入围中期协2020年期货投资者教育优秀案例。
       （三）公司APP陶公赢家-掌上营业厅，在合规前提下办理各项业务，疫情期间以非现场的方式服务客户，提高服务体验，获得了客户的一致好评。
       此外，公司还积极通过公司官网、短信等进行防范非法期货和理性投资的宣传，以网络渠道，结合规则体系及真实案例，让更多的投资者深刻了解相关内容。
       二、加强线下投教基地，提高投资者防范意识
       一是公司统一印制投教园地，张贴在各营业场所，摆放期货宣传资料，内容涉及期货法规政策、交易规则、投资者适当性制度、期权交易特别风险提示、开户流程等，进行期货基础知识和风险揭示的普及，提高投资者自我风险防范和保护意识；二是利用各种宣传活动的机会，譬如“3.15”、“5.15”、金融知识普及月、世界投资者周等开展知识宣传和防非宣导；三是在日常开户、专项回访等业务流程内精心嵌入投资者教育内容，潜移默化地提高投资者自我保护意识。
       三、以客户数据为抓手，分析客户，精准投教
       公司开展客户大数据分析，以“一般特征、交易特征、风险特征”三大类别为基础对客户进行精准的分类分级。
       “一般特征”类主要指标包括业务类别、客户属性、客户年龄、客户开发来源、所处地域等。“交易特征”类指标包括交易风格、交易活跃度、交易品种、客户有效性等。“风险特征”类指标包括风险等级、交易经验、持仓周期、客户风险偏好、客户稳定性、盈亏率等。
       公司通过客户数据分析，对客户形成一个动态视图，呈现出“客户概览”，让公司服务人员能全方位了解客户，为客户提供更有针对性的风险提示和精细化服务。