海通期货股份有限公司郑州期货大厦营业部自2014年11月成立以来，一贯坚持以诚信为本，履行诚信职责，遵守行业自律操守，遵守期货业及相关法律法规，合规经营。2019年营业部员工齐心协力、开拓进取，按照稳健经营的方针，在复杂多变的市场竞争中，把握公司战略方向，不断提高自身的服务水平和服务质量，保持了经营业绩的稳步提升。
一、以合规为基础，扎实推进各项业务发展。
良好的合规环境是营业部各项业务顺利开展的前提和基础，营业部始终向员工全面贯彻“人人合规、时时合规、处处合规”的合规要求，将合规要求落实到各个业务环节中。
营业部根据期货市场相关法律法规及公司要求，建立健全内部控制制度，专人专岗，确保各项规章制度的贯彻执行。要求从业人员诚信守法，恪尽职守，维护营业部及投资者的合法权益。
合规经营，离不开高素质的合规队伍，营业部不断加强对员工的合规培训工作，强化诚信合规文化，提升从业人员素质。把诚信合规与员工的人生价值观及道德教育结合起来，让诚信合规的思想深入每个员工内心。
二、发挥团队优势，提升机构、产业客户权益
2019营业部围绕着“服务实体经济、提高机构客户权益；加强IB业务，夯实客户结构”的目标，以积极向上的态度妥善应对挑战，在全体员工的努力下，较好地完成了各项工作任务。
营业部通过聚焦服务机构客户 、产业客户提升核心竞争力。营业部根据上市交易品种类别，组建不同的营销团队，研究范围缩小，使团队更加专业，更具有竞争力。营销 团队“走”入企业，近距离了解企业生产、经营情况、了解企业需求，根据经营目标，帮助企业制订相应的投资策略，为企业经营保驾护航。
营业部长期对棉花机构客户的跟踪和服务，今年营业部继续服务新疆嘉丰棉业及广州嘉丰主要围绕棉花仓单注册等交割业务为主，服务河南最大的棉花贸易商同舟棉业，今年入金操作。服务棉纱交割厂库尉氏纺织，在棉纱期货期现套利业务上逐步形成规模，市场交割量第一。通过两年的跟踪服务，两家尿素交割厂库获批，开户一家，另一家在持续跟踪中，完成一家量化客户的开户入金交易，为提升营业部成交量，巩固了营业部的客户结构，提高了营业部机构客户的权益。通过为客户发送期、现货行情信息、驻场服务等持续、有特色的服务使营业部有色金属客户权益保持稳定。
在公司总部领导的帮助下，我部成功为两家尿素企业申请交割厂库获批。同时也促进了企业与公司的进一步合作。
2019年营业部有色金属营销团队通过为客户发送期、现货行情信息、驻场服务等持续、有特色的服务使营业部有色金属客户权益保持稳定增长。
2019年营业部通过驻点对接证券营业部，协助IB专员指导客户开户，定期组织证券营业部员工及客户培训，从沟通中了解客户需求，帮助客户解决交易中出现的问题，从而与对接IB营业部建立了良好的沟通，营业部IB业务稳步发展。
三、重视投资者教育工作，维护投资者合法权益。
营业部始终把投资者教育工作作为营业部的重点工作来开展，并采取多种方式将工作落到实处。
每周六下午营业部定期开展投资者教育培训，投资者可到营业部现场进行学习。内容涉及期货基础知识、风险教育、风险控制、反洗钱、技术分析等，旨在帮助投资者解决交易中遇到的问题，帮助投资者加强风险防控意识，树立正确的投资理念。
投资者教育活动并不局限于营业场所内，营业部坚持走出去，到企业中去，为产业客户提供针对性的专题培训，并调查企业的培训方面需求，按照企业的培训需求制定投资者培训教育计划，深入企业进行培训。
营业部始终认为，对从业员工的培训是投资者教育培训环节不可缺少的一部分。从业员工是直接接触投资者的人员，从业人员的知识素养对客户投资者的教育也至关重要，所以我营业部坚持对员工的培训，主要是从诚信合规、期货知识、风险教育等等方面对从业人员在意识层面进行，使员工在与客户接触时做到合规，使客户在第一时间也接触到合规的期货投资教育。
海通期货郑州期货大厦营业部在成立以来，在行业领导、公司总部的支持下，本着“以合规为基础、以服务为导向”的工作原则，得到了投资者的认同，在今后的工作中，我们将一如既往，不断进取，争创佳绩。

2018年数据： 1.74亿元
2019年数据： 2.22亿元
增幅：28%

2018年数据：成交量691万手/成交金额3299亿元
2019年数据：成交量649万手/成交金额3705亿元
增幅：成交量：-6%  成交金额：12%

1、服务棉花、棉纱企业客户，办理棉花、绵纱仓单注册、交割等业务；
2、服务棉纱企业客户，在棉纱期货期现套利业务上逐步形成规模，
3、帮助尿素企业成功申请交割厂库。