参选奖项:年度投资者教育模式创新奖

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票数:22

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  • 公司名称 : 国信期货有限责任公司
  • 联系电话 : 0755-2****594
  • QQ : 1****662554
  • 用户名 : 国信期货有限责任公司



    参赛编号 : 000030

    自荐综述

    2020年以来,新冠肺炎疫情在国内外蔓延,给国内外资本市场造成了巨大的冲击。国际原油市场创近20年来最大跌幅并首现负价格,美股连续两周内4次熔断,国内能源石化、贵金属、有色金属等品种出现连续跌停的情况,证监会罕见地自2020年2月3日当晚起暂停了期货夜盘交易。期货行业方面,投资者数量持续增加,期货品种不断上市,期货行业发展迅速。作为维持市场均衡、促进市场稳定发展的基础性手段,投资者教育(以下简称“投教”)工作也日益重要。但由于目前期货投资者仍以自然人为主,其在专业知识、风险控制意识、投资理念等方面仍存在诸多不足和认识误区。同时,为培育优质机构客户,积极发挥期货服务实体经济的作用,投资者教育就显得更加重要了。
          国信期货有限责任公司(以下简称“国信期货”或“我公司”)充分认识到期货投资者教育的重要性、紧迫性和长期性,长期以来一直将投资者教育作为工作的重点之一,积极响应国家号召,践行“金融报国、社会责任”文化理念,以“公益、专业、特色、创新”为原则,积极构建“总部分支协同、线上线下联动”的投资者教育体系及架构,努力成为投资者权益保护的坚实阵地,助力资本市场稳定与发展。2020年度,为进一步倡导和规范投资者教育工作,引导投资者树立正确的投资理念,增强风险防范意识,促进期货市场的稳健发展,我公司组织多渠道、多层次的投资者教育工作,通过讲座、视频会议、微信等形式开展各种宣传教育活动,取得了良好的效果。

          (一)策划创意投教活动,体现品牌温度
          1、“创作点亮公益”国信期货新媒体作品大赛暨助力扶贫工作
          为扩大公司扶贫工作的影响力,增加公司全体员工的参与感与责任感,号召全体员工共同参与助力扶贫,营销管理部以“创作点亮公益”为主题开展《国信期货新媒体作品大赛暨助力扶贫活动》,鼓励全体员工积极创作,展现国信人的风采,同时为公司扶贫工作造势。
          本次活动,参赛作品涉及到期货行业、期货公司、期货业务等方方面面的知识,作品形式涵盖视频、动画、图文等多种形式,用喜闻乐见的形式传播期货知识,加强社会公众对期货行业、反洗钱、防非打非等方面的认识,集中曝光度高、传播范围广,达到非常好的投资者教育效果;另一方面,通过作品的传播,阅读量的计数换算为扶贫金额,不仅能唤起员工对于扶贫的使命感及自身价值感,也能让客户产生“每一次阅读献一次爱心”的参与感,能够让客户主动传播,扩大扶贫工作的影响力,让公司在不增加扶贫成本的情况下,让扶贫工作做出亮点和创意点,为公司扶贫工作加分,综合提升公司品牌形象。
          其中入围8个作品于微信公众号进行展播,2021年12月19日-2021年1月2日,累计点击量达55731,阅读量达41832次,分享量达6189次。该投教案例被纳入2020年度中期协优秀投教案例库。

          2、“中秋食月饼”创意视频献礼国庆、中秋双节
          为展现公司品牌的温度,体现公司的人文关怀,2020年中秋节日公司自制五大派系月饼的科普小视频,视频中不仅介绍了各种月饼派系的历史与特点,还邀请公司来自五湖四海的员工用家乡口音进行配音,用家乡话为客户送去中秋节祝福,用心传递国信温度,提升公司品牌美誉度。本系列视频自发布后,录得7天阅读量2500人次。

          3、“半夜千万别打开…”生猪期货营销活动
          生猪期货的上市一直受到广泛关注,为做好新品种上市推广工作,公司策划了一场别开生面的关于生猪期货的营销活动,传播人数达2000人次。在该活动中,通过介绍全国十大著名的猪肉菜式,来宣传生猪期货;并同时做好新品种知识的投教工作,制作一页通、干货合集、基础知识等,并协助生猪期货视频培训工作,全方位为投资者提供丰富的生猪期货知识;展现公司贴心服务、专业细致的品牌形象。

          (二)投教产品不断创新突破
          在互联网信息爆炸的时代,每个人都在面临信息过载的困境,因此想要吸引用户关注已变得越来越困难,这也为投教工作提出了更高的要求。我公司根据不同的投教内容、目的、受众特征等,分别打造不同的投教形式。
          1、以热点、交互为关键的“投研在线”直播
         “投研在线”栏目于2019年8月正式上线,该栏目的口号为“用直播记录热点”,目标为第一时间解读热点行情,给客户最快的行情研究服务。在年初疫情期间,第一时间解读各品种极端行情,及时解答客户疑问,引导市场舆论。在后续市场中出现的各类黑天鹅事件,也第一时间做出直播安排,并持续跟踪行情动态。
          截止至2020年12月31日,本年度累计开展78场直播,累计观看人次超3万。目前该栏目各项工作平稳、顺畅开展,“投研在线”品牌初具影响力,用户满意度保持较高水平。
          2、以生动、有趣为关键的“金融期货从零说”课程
        “金融期货从零说”是公司自制基础知识投教课程,本课程的目标是让毫无金融基础的小白用户都能明白金融期货、期权为何物,了解金融期货的发展,并且能顺利在中国金融期货交易所开户交易。
          本年度已完成股指期货、股指期权两个部分共20节课,累计观看人次超过3000。
          3、以直观、高效为关键的图文投教作品
    为达到一目了然、快速传播的目的,公司自制“一文读懂黄金的投资方式”等“一文读懂系列”和“股指期权一页通”等品种“一页通系列”,均已自成体系,被同行效仿。
    其中:
          1)一文读懂黄金的投资方式,获得阅读量1500次;
          2)一文读懂原油知识,共计3期,获得阅读量3000次;
          3)目前所有期权品种均已制作一页通图文,共22个品种;以及热门品种,包含原油、铁矿石、股指期货等,已作一页通图文,长期挂在微信公众号菜单栏,以便投资者查阅。
          4、开创一系列以实用、互动为关键的图文投教作品
          为了丰富微信公众号的内容,提供更多实用的内容给到用户,增强用户的粘性,本年度探索了许多创新的投教栏目。具有代表性的如下所示:
          1)“咱们就随便扯扯”栏目, 本年度共推出5期,获得阅读量达5000次;
          2)“期货好帮手·期货资讯平台”栏目,本栏目共计4期,获得阅读量达3000次;
          3)“国信期货业务线上办”栏目,共制作9期操作指引,包括开户、休眠激活等内容, 于微信公众号菜单栏长期挂着,以便用户查阅;
          4)“小期和你讲期货品种”栏目,本年度共推出11个期货品种基础知识推文。
    其中,“期货好帮手”栏目的推出获得用户非常高的赞赏:“很少看到期货公司告知客户这方面的资讯,良心公司!”
          5、开展一系列理性投资、反洗钱、防诈骗等为主题的宣传图文
    积极相应证监会、中期协、工会的要求,主要负责微信、官微等各种媒介的宣传工作,包括宣传物料的制作及内容的编辑等。2020年度,公司共举办了383场投资者教育活动,积极以丰富多样的形式进行金融知识普及,为强化投资者风险意识、提高投资者自我保护能力贡献自己的一份力量。

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