1、结合公司扶贫工作，切实服务实体企业
       按照中央金融工作会议精神的统一部署，紧紧围绕服务实体经济防控金融风险的要求，结合公司扶贫工作的开展，加大力度开展风险管理子公司业务，利用子公司业务切实服务实体企业。
       2020年是公司参与扶贫攻坚战的关键一年，公司各部门积极配合，为重点贫困地区实体企业提供专业知识培训以及投资咨询服务，帮助企业稳健经营。向重点县、片区县或所在地重点县、片区县的企业开展专业知识培训工作，包括但不限于期货基础知识培训、重点产业品种行情分析、利用期货规避企业经营风险等。为当地政府扶贫攻坚贡献了力量，树立了公司金融扶贫的良好品牌形象。
       2、着力打造“品牌性”、“专业性”论坛
       2020年,在新冠肺炎疫情大环境下，公司仍坚持通过线上、线下相结合的模式开展相关培训、论坛，共举办金融期货、期权专题会议142场，商品期货、期权专题会议23场。此外，针对新上市的商品期货品种开展了专题的投教报告会，对企业如何利用期货及金融衍生品工具实现风险防范、风险控制等问题进行了重点讲解。帮助实体经济方面，公司与郑商所合作，承办了“稳企安农 护航实体”大宗商品风险管理论坛，旨在更好的服务实体经济，协助产业机构做好风险管理。
       3、加强与证券母公司的融合发展
       公司通过专人对接、驻地服务的模式，进一步加强与证券母公司的融合发展，并通过线上线下的轮动培训加强对证券分支机构员工的业务能力培训及客户的投资者教育工作，推广期货新品种及套期保值功能，为IB端客户提供增值服务。2020年11月，公司组织证券分支机构IB业务负责人开展了为期2天的“IB业务集中培训”，在做好疫情防控的同时得到了大连商品交易所的鼎力支持，通过走进交易所，聆听交易所相关部门的专家学者对期货品种、期货市场的介绍，让证券公司更好地了解期货业务、了解期货品种以及期货功能，为今后更好地服务证券IB客户奠定了基础。
       4、开展线上投资者教育工作
       公司深入研究期货公司服务投资者的新思路和新模式，以互联网媒介为切入点，利用公司网站、公司微信服务号、订阅号，针对不同投资者的需求推出了一系列互联网投资者教育内容。5月15日，为宣传新证券法的投资者保护知识，公司网络金融总部通过在申银万国期货订阅号、公司官网、手机app等渠道发布 “5·15全国投资者保护宣传日”宣传海报及网络视频，官方网站发布投资者有奖知识问答等，通过互联网宣传一定程度地扩大了宣传范围。