华泰期货微信服务平台由服务号与订阅号两部分组成,合计关注人数超3.2万。服务号偏重在线服务与业务办理,订阅号聚焦研究资讯。今年1月到6月订阅号文章阅读36万人次,分享0.4万次。
自华泰期货微服务平台改版升级,不断优化平台栏目。给客户提供了丰富的功能亮点:
1、“财富管理与创新”作为构建创新业务推介窗口,提供用户相应的引导。
2、微信业务办理功能,保持多渠道业务承载的一致性。“掌上服务”承载简单业务办理。
3、“活动一览”做为公司层面活动推介窗口,构建统一的活动展示、预约、互动的平台。
4、节假日、节气制作相关宣传图,增加传播内容的人文性、可读性,增强客户粘性,促进客户自发传播。
5、在各个与投资者有关的教育日中积极宣传,增强投资者的风险安全意识。
6、资讯内容优化:
直播:优化直播宣传,重新设计视觉,打造专属直播品牌,引导用户积极转发与观看。
行情开讲:以语音的形式,激发客户学习兴趣。
7、强化个性化查询与订阅功能,增强客户参与感。
8、“账户查询/分析”、“个性化订阅”,帮助客户明晰风险与交易偏好,及时提醒。
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3、“活动一览”做为公司层面活动推介窗口,构建统一的活动展示、预约、互动的平台。
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