五矿经易期货服务号2018年全年运营粉丝增长27.81%,目前粉丝数7717。为用户提供便捷的业务办理与在线服务,并定期为用户推送市场观察、行业研究、品种解读、投资者教育、市场活动信息、以及公司企业文化、公告通知等内容。2018年文章推送累积阅读10万人次,转发分享2万人次。自五矿经易期货服务号改版升级,不断优化平台栏目及内容。给用户提供了丰富的功能亮点:
1.通过业务办理子菜单为用户提供手机开户、账户绑定、账户解锁、预留验证、投诉建议功能,为用户提供一站式业务办理及引导服务平台。
2.通过最新资讯子菜单为用户提供公司每日品种早评、投教课程、公司公告、营销活动等相关内容,为用户提供最新、最全的市场资讯与公司活动。
3.充分结合传统节日、实时热点,为用户推送具有实时性、趣味性的投教产品,大大增强了内容展现形式与可读性。受到用户广泛好评。其中,投教视频内容点击平均量约为1100次,远超同业微信推送投教产品点击量。
4. 节假日、节气制作相关宣传图,增加传播内容的人文性、可读性,增强客户粘性,促进客户自发传播。
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自荐综述