上海东证期货有限公司官方微信服务号“东证期货”，自2014年开通以来，用户关注数量增长迅速，现有有效客户数近10300人，微信平台推送内容平均阅读量为500人次。
公众号每月推送4次高质量的微信图文信息，包含：东证动态（东证期货经营动态、公司通告、主打产品、活动信息、企业文化建设等内容或转载母公司东方证券的相关重要新闻）、高手专访（公司主办的夺冠高手东方杯实盘大赛中优胜选手的专访）、财经资讯回顾（汇总一周内的重点宏观经济新闻，同时也可以增加期货涉及到的大宗商品及其所在行业的最近新闻动态及相关政策）、东证学堂（结合近期热点对金融常识以及期货知识进行普及教育，进行投资的风险提示）以及东证悦谈（推送投资理财的鸡汤文或结合时政与季节性话题推送）。
公众号同时也是公司与客户之间搭建的重要的在线服务平台，不仅可以为客户在每周及时推送各类资讯信息，且我司服务号更加强了它的服务性质，帮助客户提供手机微信开户、模拟开户、公司活动报名、视频投教课堂、实盘大赛报名、公募基金购买、财经资讯等内容，实现快捷金融综合服务。
其中视频投教课堂是东证期货重磅打造的线上投教栏目，由公司资深分析师团队为投资者普及期货基础知识、投资者教育等内容，为各类型投资者提供全面的知识普及，目前已经开设了两档栏目。《期货训练营》旨在引导初级投资者了解期货市场交易规则和杠杆交易风险等期货基础知识，引导投资者根据自身理财水平和风险承受能力选择合适的金融衍生产品，帮助产业客户把握期货市场风险规避、价格发现的功能。《期货情报局》每日盘后为投资者解读每日热点新闻与行情动态，将期货市场的交易过程、持仓分析、盘中异动、解读市场热点等内容实时呈现给广大投资者，为投资者树立正确投资理念。
公募基金功能也是微信的新增功能之一，目前已可以在公众号上购买近200支优质公募基金，包括近年来由东证资管推出热门产品——“东方红”系列基金。投资者可以轻松查询各个基金的收益、净值，来选购适合自己的基金产品。
公众号中的财经资讯包含财经日历、热点新闻、市场快讯等内容，每日实时更新，为投资者助力投资之路。
东证期货服务号将继续创新平台服务途径与平台资源运营整合。以坚持对平台客户提供优质服务，不断优化客户平台体验为目标，打造为客户提供综合财富管理平台的一流衍生品服务商。