2021年，东吴期货有限公司IT软硬件投入2600多万元，近三年度软硬件投入年均达到2000多万。公司高度重视IT发展，在不断完善公司IT管理系统的同时，稳步开展交易系统升级以及建设工作，提高公司前中后台部门的工作效率，进而提升客户满意度。
       2021年度公司完成上线运营中台系统一期项目建设，在公司东吴掌财APP上共上线11个客户业务服务场景，主要面向客户服务的普通投资者适当性、证件过期更新、手机号码修改、一般信息修改、特殊权限加开、休眠激活、密码重置等功能，运营中台优化了业务服务流程，简化了客户APP操作，客户反响良好。
       公司还提升了部分专业客户的技术需求服务，公司已在上期技术张江机房部署了艾科朗克高频交易、大连飞创机房部署了X-ONE高频交易。2021年公司重点完成了郑商所技术中心102托管机房线路及硬件资源铺设，公司将在该机房部署以郑商所品种交易速度优势的交易通道,目前已部署上线易盛V10高频交易系统，客户对交易速度满意，提升了客户满意度。