招商期货持续提高系统投入，在系统运行、服务客户满足市场需求方面取得优异成绩。
随着期货业务的发展，期货公司的信息系统复杂性越来越高，招商期货在上海和深圳两地建立了CTP系统主备交易中心，在各交易所均部署有次席交易系统，公司同时管理和维护大量的机房和信息系统，如何提高系统运维保障能力，确保为客户提供高质量的系统服务，是期货公司重要的生命线和竞争力。招商期货自主开发了智能运维监控和管理系统，以“全面监控、智能预警、故障自愈”为理念，对比供应商标准解决方案，在全面性、及时性、可预测性和可视化程度等方面均居前列，不仅节省了IT投入成本，也为高质量系统运行和高效率业务支持提供了可靠保障。公司信息系统持续安全稳定运行，为客户提供了可靠的系统保障。
招商期货为国内最大的期货做市商之一提供系统服务。随着各交易所做市品种的增多，做市业务特别是期权做市业务对柜台系统提出了更高的要求。招商期货针对做市业务的特点，自主开发做市专用柜台系统,优化做市交易的处理，实现了大并发报单量下的低延时交易，多做市品种独立管理，分布式横向扩展，柜台级一键撤单等功能，提高了交易柜台对做市业务的支持能力，服务的做市业务量名列前茅。
招商期货建设的智能运营系统（招商期货APP），秉持“以客户为中心”的指导思想，通过各类数字化、智能化功能的应用，为客户提供方便、快捷的服务场景体验。该系统包括技术中台、数据中台、业务中台三个中台和招商期货APP、员工APP、临柜、电话客服四个业务渠道，让客户能够随时随地体验便捷服务。
业务中台建立了动态业务流程引擎，可通过灵活配置实现新业务流程创建及老业务流程的再造。同时，能够根据不同业务的监管需要，自主配置独立的业务规范和操作标准，通过系统的方式实现业务的规范化和标准化。智能运营系统打通了监控中心云平台、柜台系统等多个外部系统交互，实现集中自动的业务处理和同步，大幅提高了业务效率和质量。
招商期货APP通过运用OCR转化、单双向视频、人脸识别、CA证书、身份信息认证等金融科技手段，建立多层级的客户身份识别机制。根据客户办理业务的风险等级，适配不同的身份识别组合。招商期货APP提供了期货开户、业务办理、极速行情和交易、投资资讯、投教学院等各项功能。提供全天候掌上营业厅服务，客户可通过APP办理包括期货开户、账户激活、增开编码权限、密码重置、投资者适当性办理、个人信息修改、结算银行更改、出金申请管理等全面的业务类型。在线上业务流程设计环节中，以最大程度实现自动化处理的设计思路，大幅度的加入了系统自动化处理措施，增加科技技术的应用，简化了业务办理过程，减少了客户申请资料的填写，极大的缩短业务处理时间，实现即时清晰的业务反馈，为客户了提供高效便捷，体验一流的智能化服务平台。