弘业期货始终把IT系统的安全、稳定运行视为首要任务，同时为客户提供高效稳定的交易平台：进行实时交易，查阅账户详细数据及记录、图表系统、新闻提要、过往市场数据，以及其他服务。公司2020年信息技术全年投入为3800万元，采用双活系统架构，提供的交易平台运行稳定且有备份系统支持。为确保客户的交易活动顺利进行，公司建立了多个技术中心，包括南京河西技术中心、上海金桥技术中心、上海数讯技术中心、郑州极速技术中心、上海张江技术中心、上海金融技术中心、大连技术中心，不断升级完善主要核心业务系统，上线运行恒生个股全天候系统，增加极速交易系统等。公司自主开发的弘运通移动终端，集全球资本市场行情查询服务、实体经济专业资讯服务、实体企业风险对冲服务、期货交易服务、期权交易服务、公募基金交易服务、期货市场等各项业务掌上办理服务为一体，方便客户足不出户办理期货业务。2020年，公司还先后完成看穿式监管系统升级、极速环境设备升级、布局多套专业客户系统、IPv6项目部署、统一运维监控设备部署、重要数据统一备份项目部署、弘运通移动终端系统开发升级等重要信息项目，多措并举，持续强化IT系统建设，努力为客户打造智能、精准、亲和的信息平台，提高核心竞争力。