一、大力推进品牌文化建设，不断完善构建品牌体系
公司秉承中信集团“诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越”的核心价值理念，全力打造具有中信特质的品牌文化，为公司发展提供源源不断的内生动力，推动品牌文化成为中信期货核心竞争力的重要部分。
公司拥有完善的VIS品牌视觉系统，打造顺应时代发展潮流和符合公司战略需求的品牌价值观，并且配套了严谨规范的品牌管理体系，确保公司品牌形象的一致性，打造与公司市场领先地位相匹配的品牌形象。
公司持续通过多种媒介如公司网站、微信公众号、企业形象宣传片、企业画册及节假日特色海报等，以多种形式积极传递公司品牌形象、产品服务和文化理念，不断扩大品牌影响力及知名度。
公司与业界主流媒体均建立了稳固良好的合作关系，立足自身发展的同时，凭借行业龙头的市场地位和稳健的品牌形象，积极为行业发声，推动行业创新，助力中国期货业的进一步发展。
二、积极履行社会责任，树立负责任的品牌形象
中信期货高度重视企业社会责任，不断付诸实际行动。2019年，中信期货共投入扶贫资金约1160万元，共完成扶贫项目数量27个，持续帮扶国家级贫困县19个，包括证监会定点扶贫县陕西延长县、新疆麦盖提县、安徽太湖县、河南省兰考县。在海南省临高县开展的橡胶“保险+期货”项目，公司还荣获了上海期货交易所颁发的2019天然橡胶“保险+期货”精准扶贫试点项目二等奖；在《期货日报》、《证券时报》共同举办的“第十二届中国最佳期货经营机构评选”中荣获“最佳精准扶贫突出贡献奖”；在中国期货业协会组织的扶贫工作考核中名列前茅。
新冠疫情爆发后，中信期货高度重视、积极响应，周密部署各项防疫措施，第一时间驰援武汉，向武汉市慈善总会捐款300万元。同时，公司充分发挥专业优势，携同旗下风险管理子公司，通过发挥产融优势、精准应用期权、推广基差销售、强化服务保障等多种手段帮助实体企业排忧解难、共克时艰。相关案例作为期货业抗疫典型、由深圳官方媒体“深圳发布”做了专题报道。在不断积极履行社会责任的同时，树立了良好的社会形象和品牌影响力。
三、持续提升自身竞争力，获得良好的市场声誉
公司在高速发展的同时，不断提升内部管理能力、客户服务水平，内外兼修，持续深化自身的核心竞争力。先后荣获上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所、中国金融期货交易所以及证券时报、期货日报颁发的“优秀会员金奖”、“优秀会员”、“综合奖白金奖”、“中国最佳期货公司”、“社会责任贡献奖” 、“最佳期货品牌”等近百项荣誉，在行业内外获得了良好的品牌口碑和市场声誉。