海通期货股份有限公司郑州期货大厦营业部自2014年11月成立以来，一贯坚持以诚信为本，履行诚信职责，遵守行业自律操守，遵守期货业及相关法律法规，合规经营。2018年营业部员工齐心协力、开拓进取，按照稳健经营的方针，在复杂多变的市场竞争中，把握公司战略方向，不断提高自身的服务水平和服务质量，保持了经营业绩的稳步提升。
一、以合规为基础，扎实推进各项业务发展。
良好的合规环境是营业部各项业务顺利开展的前提和基础，营业部始终向员工全面贯彻“人人合规、时时合规、处处合规”的合规要求，将合规要求落实到各个业务环节中。
营业部根据期货市场相关法律法规及公司要求，建立健全内部控制制度，专人专岗，确保各项规章制度的贯彻执行。要求从业人员诚信守法，恪尽职守，维护营业部及投资者的合法权益。
合规经营，离不开高素质的合规队伍，营业部不断加强对员工的合规培训工作，强化诚信合规文化，提升从业人员素质。把诚信合规与员工的人生价值观及道德教育结合起来，让诚信合规的思想深入每个员工内心。
二、发挥团队优势，提升机构、产业客户权益
2018营业部围绕着“服务实体经济、提高机构客户权益；加强IB业务，夯实客户结构”的目标，以积极向上的态度妥善应对挑战，在全体员工的努力下，较好地完成了各项工作任务。
营业部通过聚焦服务机构客户 、产业客户提升核心竞争力。营业部根据上市交易品种类别，组建不同的营销团队，研究范围缩小，使团队更加专业，更具有竞争力。营销 团队“走”入企业，近距离了解企业生产、经营情况、了解企业需求，根据经营目标，帮助企业制订相应的投资策略，为企业经营保驾护航。
2018年业营业部农产品营销团队通过长期对棉花产业客户的跟踪和服务，两家较大的棉花产业客户相继投入较大资金进行交易，提高了营业部机构客户的权益。
2018年我部农产部营销团队，下到企业，进行驻场调研，了解企业的生产、销售等情况，形成报告，为营业部一棉花产业客户向郑商所申请了棉纱“点基地”的三业活动，经过层层筛选，最终顺利通过评选，为企业这一活动不仅帮助企业大大提高了其品牌在行业内的知名度，从而更有助于其推介棉纱期货，同时也促进了企业与公司的进一步合作。
2018年营业部有色金属营销团队通过为客户发送期、现货行情信息、驻场服务等持续、有特色的服务使营业部有色金属客户权益、成交量保持稳定增长。
2018年营业部通过驻点对接证券营业部，协助IB专员指导客户开户，定期组织证券营业部员工及客户培训，从沟通中了解客户需求，帮助客户解决交易中出现的问题，从而与对接IB营业部建立了良好的沟通，营业部IB业务稳步发展。
三、重视投资者教育工作，维护投资者合法权益。
营业部始终把投资者教育工作作为营业部的重点工作来开展，并采取多种方式将工作落到实处。
每周六下午营业部定期开展投资者教育培训，投资者可到营业部现场进行学习。内容涉及期货基础知识、风险教育、风险控制、反洗钱、技术分析等，旨在帮助投资者解决交易中遇到的问题，帮助投资者加强风险防控意识，树立正确的投资理念。
投资者教育活动并不局限于营业场所内，营业部坚持走出去，到企业中去，为产业客户提供针对性的专题培训，并调查企业的培训方面需求，按照企业的培训需求制定投资者培训教育计划，深入企业进行培训。
营业部始终认为，对从业员工的培训是投资者教育培训环节不可缺少的一部分。从业员工是直接接触投资者的人员，从业人员的知识素养对客户投资者的教育也至关重要，所以我营业部坚持对员工的培训，主要是从诚信合规、期货知识、风险教育等等方面对从业人员在意识层面进行，使员工在与客户接触时做到合规，使客户在第一时间也接触到合规的期货投资教育。
海通期货郑州期货大厦营业部在成立以来，在行业领导、公司总部的支持下，本着“以合规为基础、以服务为导向”的工作原则，得到了投资者的认同，在今后的工作中，我们将一如既往，不断进取，争创佳绩。

2017年数据： 22782.09万元
2018年数据： 26239.87万元
增幅：15%

2017年数据：成交量896万手/成交金额3881亿元
2018年数据：成交量691万手/成交金额3299亿元

帮助机构客户申请“点基地”
结合自身客户资源，帮助客户对接现货上下游企业