（一）投资者教育工作体系
    我司一贯以“贴近市场、贴近投资者、理性投资”为投资者教育工作的宗旨，搭建了由交易客服部牵头，办公室、合规及风险控制部、IB业务部、研究所、资产管理部等部门协助的投教工作组织架构，建立了分工负责、专项宣传的工作机制。交易客服部、办公室主要负责对投资者理性投资的宣传培训，研究所主要负责对投资者进行金融知识普及，合规及风控部负责非法集资、非法期货、合规交易、反洗钱等投教宣传工作，各分支机构主要负责线下活动的开展。我司从领导班子到员工都高度重视投资者教育工作，牢固树立投资者教育工作意识，将投教宣传和风险提示嵌入和贯穿各项业务流程，切实保护投资者的权益。
    （二）2018年投教宣传主要成果
    1、2018年一季度，我司以“两节两会”和“3·15 国际消费者权益日”为契机，通过现场活动、网站、短信、QQ群、微信公众号、线下宣传等方式有序地开展了的专项宣传教育系列活动。我司总部、上海分公司等分支机构对现场投资者进行了期货交易风险防范的宣传，向投资者普及证券期货基础知识，介绍了近年来证券期货行业的典型案例，通过真实案例的展现，告知投资者们提高警惕，远离非法证券期货交易，理性投资。
   2、我司于2018年4月19日在重庆交通大学举办投资者教育宣讲会，本次宣讲会参与的学生数量超过80余人，覆盖金融、经济学、国际贸易等相关专业。会上，我司宣传人员对当前期货行业发展状况、最新动态、期货基础知识、理性投资等进行了主题宣讲，鼓励同学们积极了解期货，学习期货，培养理性的投资理念和习惯。此次宣讲活动得到良好的反馈，有效地推广了期货知识与投教宣传，让我司期货投资者教育迈进了重庆地区高校的大门，也帮助广大同学们了解和认识了期货，树立了良好的投资理念。
    3、为增强行业法制意识，深化社会公众对非法集资活动的危害性和防非、打非活动重要性、持久性的认识，培养投资者正确的投资理念，营造防范和打击非法集资活动的良好舆论氛围，维护良好的金融市场秩序。我司于2018年5月至6月，开展了防范非法集资集中宣传月专项活动。活动期间，我司通过官网、微信、微博、短信、行情客户端等方式多渠道对投资者展开非法集资宣传教育，得到了投资者良好的反馈。
    4、我司于2018年6月11日至15日开展了“6.14信用记录关爱日”活动，持续鼓励投资者、我司期货从业人员远离违法失信，全力营造浓厚的“诚信为荣、失信为耻”诚信宣传氛围。我司充分发挥宣传优势，通过制定活动倡议书、宣传横幅、宣传教育培训会等内容和形式，加大了该项宣教活动的宣传力度，确保了活动开展的实效性。
    5、2018年7月20日，由我司主办、上海钢之家电子商务股份有限公司协办、大连商品交易所特别支持的2018年煤焦市场（山东）研讨会暨黑色产业链风险管理论坛在山东日照顺利召开。来自全国各地20余个省地区100余家大中型煤焦钢和相关企业逾270名代表应邀参加会议，围绕煤焦钢现货市场、期现基差贸易模式以及“蓝天保卫战”新环保形势等热门话题进行了深入探讨和互动交流。此次活动不仅是我司在服务实体经济系列活动中的又一重要探索，也进一步提升了参会企业对期货市场的理性认识，以及运用和驾驭期货工具的能力和水平，助力行业产融结合，发挥期货本源功能。
    6、我司每周五组织各分支机构、IB营业部及投资者进行定期的投教宣传和培训，内容包括如期权、期货套利与套保、重点期货品种行情分析、交易软件特色、技术分析等期货交易知识及风险。有效地帮助广大投资者以及IB部门的前线人员进一步了解期货市场的各项品种的特点。
    截止年底，我司共组织37次投资者培训，受众人数超三万余人次，通过网站、APP、微信、微博发布投教内容190余次，通过短信发送投教与风险提示37870人次。