兴证期货始终按照证监局的部署，把保护投资者特别是中小投资者的合法权益作为工作的重中之重，大力加强投资者教育和保护工作，让投资者充分了解期货市场的特点和风险、熟悉期货市场的法律法规、增强风险防范意识、依法维护自身合法权益。公司切实履行合规管理理念，用实际行动抓好投资者保护工作、防控风险、深化投资者教育体系，确保投资者保护工作落实到位。
2018年，公司共举办各类投资者教育会议52场，参会人次约3090人；走进社区15次；走进上市公司、企业79家；接受客户现场咨询467次；发送投资者教育短信约420970条；发放折页12376余份,自制6张海报；走进高校，建设高校期货人才培养实训基地；开展13项投资者专项活动。2019年上半年，公司根据协会、证监局要求，已通过总分联动、线上线下等多种渠道、多种形式开展“走进科创，你我同行，理性投资 财富相伴”等8项投教专项宣传活动，取得良好效果。公司互联网投教基地通过福建证监局验收。