新湖期货有限公司在2018年度持续稳定对IT方面的投入力度，公司近年年度IT投入保持在3000-4000万元每年，每年新增项目IT投入在1000-2000万元。
1、服务公司业务规划，进一步明确IT系统建设目标和任务
       进一步明确IT系统建设目标，在保证工作有效接续和保障业务连续性的前提下，突出共性保障和个性化两个方面工作目标。2018年公司IT系统建设在保障投资者交易，满足公司业务部门共性需求和提升客户个性化服务两个方面都取得了较明显的成绩。
       公司以核心张江托管机房、金桥托管机房核心主、备交易系统为基础，完善机房和交易系统布局，形成以CTP多活灾备系统为主，易盛启明星、飞创xone、飞马交易系统为辅，以及盛立、艾科朗克等极速交易系统和行情资源为一体的多样化交易系统资源。同时公司通过加强技术规范和合规流程建设、落实技术规范和审计要求，强化技术应急处置能力，进一步保障系统安全、稳定运行。
       公司逐步形成专业的个性化技术服务队伍，在团队、资源发挥专业能力，完善资源和交易系统布局，利用并整合公司在期货、证券交易所交易资源，提供专业的交易接入服务与个性化托管服务。在郑商所、大商所、上期所、中金所提供交易托管服务，有效对接客户不同级别的交易需求，将技术资源有效地转化为客户的交易资源。
2、对接公司新业务开展，不断拓展完善IT系统功能
       经过近2个月的准备，公司在2018年2月完成CTP股票期权系统切换上线，有效促进公司股票期权业务的开展和交易量提升。对接公司做市商业务，优化交易系统布局，完成大连、上期所期货做市商，大连、上期所期权做市商系统建设。
       2018年，为应对做市商及公司交易业务的增长，公司在保证系统平稳运行的基础上，完成对核心系统进行了整体性能、容量调整，提高了核心系统的安全性、稳定性。切实保证了系统冗余有力支持了公司业务增长。
       积极参公司期货国际化业务技术对接，打造与国际业务适应的IT技术平台。对接国际化业务平台，完成了境外中介系统接入技术方案及系统建设。依靠先进的IT技术平台，公司分别在3月26日原油、5月4日铁矿石国际化首日抢得境外客户市场“首单”，PTA国际化首日抢得品种“首单”。
3、推进信息技术在业务流程的应用，加强业务流程技术创新
       公司IT系统建设积极落实“把技术资源转化为业务创新”。通过技术资源和业务有效对接，完成对业务流程的改造和再造，丰富客户服务和业务管理手段，有效提升工作效率。持续完善“湖宝”APP平台，上线展业系统，开展交割仓库线上业务创新、完善场外系统。
       自主开发的“湖宝”APP于2017年5月份上线，经过持续完善和不断优化，目前总下载量已突破1.5万人次，已支持在线客服、投研报告、线上开户、培训报名、业务办理（证件更新、信息变更、密码重置）、银期转账、期货实盘交易。手机“湖宝”APP线上使用人数不断增加，通过新业务上线和流程创新，逐渐形成公司互联网+业务平台和公司服务名片。
上线了展业系统，实现线上辅助营销及管理，业务审核、任务下达、业务管理、客户管理、绩效考核等客户关系管理和营销过程管理，提升了营销、客户管理及考核效率。
       期货交割仓库（厂库）综合信息查询系统，基于微信公众号提供移动端服务，可支持随时随地查询交割仓库(厂库)综合信息；该系统在互联网+模式上实现了服务项目的创新，得到了各大交易所、客户和业内同行的一致认可和肯定，荣获上海金融创新二等奖。   
4、深化经纪业务+信息技术，促进IT技术资源到业务端的转化
       深化经纪业务+信息技术，在系统运行、系统建设、资源对接、技术服务不断深化对业务的支持。
       利用公司在期货、证券交易所均拥有充足的低延迟托管资源，提供专业的优化服务与个性化托管服务。提升系统速度和稳定性，将技术优势转化为交易优势，公司代理交易量在部分区域已达到行业前列，首先实现了公司在郑州商品交易所交易量的突破，逐步形成规模和体量。
       公司定制开发了场外期权系统累积投入超过200万元，可提供全市场品种的欧式美式香草期权的询价和T型报价；奇异期权定价系统，用不同模型、不同定价方法为各式期权定价；期权仿真研究测试系统，研究各类结构期权性质。
       不断深化对个性化客户及客户交易需求的支持和服务，通过高频服务专业化，托管服务标准化，技术服务模式化，能有效并及时对接客户不同需求，提供从资源到技术的一整套差异化服务。不断满足业务需求的多样化，实现技术资源的高效率、有价值的转换。