南华期货在IT建设上大量投入,用于交易中心建设、硬件设备更新、网络建设、新技术和设备引进,新系统的开发等。最近3年的投入在2500万-3500万之间,占平均净利润比率约30 %,占平均营业收入比率约7 %,并且逐年增加。通过较高的资金投入,确保信息技术系统的持续更新和完善,保证了信息系统的稳定运行。满足了针对不同业务的需求,提高了公司在业内的竞争力。
南华期货技术研发能力突出,近期发布了新版南华极速系统,南华极速无转发行情系统,在满足看穿式监管的要求下为客户提供了极速交易和行情解决方案。南华期现交易风险管理系统,为子公司南华资本提供了期现结合的风险管理解决方案。营业部业务大数据分析系统,通过大数据的方式多维度的将客户情况,公司收益,收入和支出情况,通过图形化进行直观展示,为公司决策提供数据依据,为服务客户提供数据支撑。南华期货APP提供了完整的会员体系、丰富的积分商城,各类热力图、涨跌幅、资金沉淀等图表,完善的网厅流程,优美的界面设计风格,为客户提供了友好的使用体验。
南华期货建立了健全的信息系统安全管理制度,并严格按照制度执行。各种重要操作均采用双人复核机制,交易时间专人值班实时监控系统运行的各种状态发现问题及时处理,把问题处理在萌芽状态,保证系统的安全稳定运行。定期对系统性能、容量等进行评估,找出薄弱环节,并落实整改。同时制定了周密的应急预案,包括信息系统故障、网络故障、外部服务中断、网站故障、行情系统故障等多种情况。每半年至少进行一次全公司的应急演练,涉及系统、网络、灾备切换等多个场景,最近两年每年进行一次主备中心切换运行操作,将主交易系统切换至灾备中心运行一段时间,验证灾备系统的可用性,提高了灾难应对能力。采用先进的自动化监控系统,通过不断的加强网络安全和运维管理,从而保证各系统的稳定运行,得到了较高的客户满意度。
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