参选奖项:最佳数字化转型期货经营机构

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  • 公司名称 : 国投安信期货有限公司
  • 联系电话 : 152****8539
  • QQ :
  • 用户名 : 国投安信期货有限公司



    参赛编号 : 000027

    自荐综述

    2021年末,国投安信期货有限公司(以下简称“公司”)通过现状调研与内部诊断,形成了公司数字化转型规划:结合公司整体战略规划,以服务模式与核心能力提升为目标,以开放共享为理念,以数据资产为驱动,着力构建“四类系统平台,两大核心中台,一个支持体系”的“4-2-1”数字化转型建设蓝图,通过打好基础、增强能力、提高质量三个阶段,实现公司的全面数字化转型。
    经过一年多的努力,目前公司已取得多项实质进展:
    一、四类系统平台(生产平台、服务平台、管理平台、合规风控平台)
    在生产平台方面,各业务条线根据自身业务特点,结合自研、外采的方式,支持业务管理,助力市场开拓。在经纪业务方面,以交易所柜台系统、业务系统为基础,以德索等主流CRM系统为抓手,以自研业务系统为核心,实现经纪业务的全面系统管理,系统具备丰富的报表生成与查询、客户归属管理、业绩统计与分析等功能;在资产管理业务方面,以行业主流系统(恒生资管云、TA、融航AMS)为基础,以自研系统为补充,助力业务的数字化升级,并已建立投资者适当性数据库,实现私募业绩追踪、资管业务报表生成与查询、风控参数跟踪等功能;在风险管理业务方面,以外采系统(CBS、高达、Oplus、镒链等)为主要工具,支撑各类业务的开展,同时自建中间库,用于采集风险管理子公司各类业务数据,配合上级单位的各类管控需要;在自有资金投资方面,以业内主流的外部数据库(Wind、通联)为依托,以证券母公司金融终端(安信安翼)为工具,支持业务开展,并通过自研系统完成各类指标的自动计算、风险限额跟踪等功能,持续监测业务风险状况。
    在服务平台方面,综合使用APP、企业微信、智能呼叫中心等工具,赋能客户服务,提升客户体验。官方APP目前已实现包括掌厅、交易、开户、账户分析、交易资讯及在线客服在内的六大功能模块,流程简洁、服务全面、操作规范;智能呼叫中心实现“批量客户一键外呼”、“回访结果自动生成”等功能,极大提升效率;企业微信应用推广于2022年末启动,在合规的前提下,开展精细化、个性化的社群运营与服务,并积极探索自建应用与第三方应用的接入。
    在管理平台方面,构建智能化的管理系统,为业务开展提供强有力的支持。在财务领域,构建资金链一体化平台,实现多维度多模式的资金全流程管控;在交易、风控、结算领域,通过自研系统实现预埋单交接管理、行情大数据监控、每日结算调整、行业资金流向分析等功能,有效消除各环节的风险盲区,降低错误率;在交割领域,实现各交易所套保业务管理,交割数据、档案、事件管理等功能;在人力资源管理领域,建设HR综合管理平台与专业化的招聘管理平台,助力人力资源不同模块的日常工作。
    在合规风控平台方面,建设合规自查、合同管理、监管信息报备等系统,并规划建设统一风控中心,预计将全面覆盖各项业务,助力全面风险管理。
    二、两大核心中台(数据中台、技术中台)
    在数据中台方面,为适应金融机构数据治理的需要,解决公司在系统建设方面面临的缺少统一数据源等问题,公司与上海期货信息技术有限公司合作,构建数据中台,打破数据壁垒。项目已完成一期建设,底座搭建基本成型。
    在技术中台方面,公司积极推广RPA等成熟的技术,在约30个工作场景中,使用RPA技术,取代人工重复性操作;同时,与证券母公司配合,推动数字化印控等成熟工具的使用。公司还积极探索大数据与区块链、混合云、存算分离等前沿技术,为未来的科技转型蓄力。
    三、一个支持体系
    公司在组织、人才、制度等方面采取一系列举措,为数字化转型建设工作提供有力支持。在组织方面,公司于2022年正式成立数字化转型相关工作机构,统筹各项工作的开展;在人才方面,组织开展数字化转型专题培训,帮助员工了解数字化转型的理念、方法、前沿技术,同时加大具备数字化技能的人才引进,2022年,相关领域人才规模增长超30%;在制度方面,建立并完善IT治理、软件开发、数字化转型等多项制度。
    在未来,公司将继续通过理念和思维方式的创新,持续审视既有业务模式,在合规的前提下,以数字化理念、技术、工具为依托,探索产品、服务的创新,实现服务模式的升级和运营效率的提升,通过实践过程中的不断探索,走出一条富有自身特色的数字化转型之路。

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