
海通期货为客户提供了多种市场化的交易行情服务为主的APP如文华、极星、快期等,并通过厘清APP功能定位,持续迭代先后发布自主管理的海通期货APP和海通期海期海通行APP,确保了APP版本规划满足公司业务发展和客户服务的差异化需求,海通APP运营和应用开发团队致力通过技术手段实现基金公募和私募销售业务线上化、APP主流商场和渠道的适配与运营管理、综合使用大数据等数据平台能力对互联网客户行为进行数据规整,重点在客户开户转换效率提升和持续跟踪服务方面提供数据支撑、上线APP智能感知实时监测服务状态,除了提高运营服务效率,也极大地提升客户服务满意度。目前APP涵盖开户、行情、交易、资讯、研报、掌厅、基金销售、直播等综合在线功能。另外公司还特别重视客户隐私安全保护工作,启动APP个人信息保护合规方面的专项治理管理、致力在合规前提下为客户提供高质量线上服务。
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