中信期货金融科技生态体系建设
中信期货重视科技赋能，以技术创新带动业务升级，积极引入大数据、人工智能、云计算等技术，推动产品创新研发、加强金融服务体验，优化科技基础设施。

公司积极运用互联网、大数据、生物识别等技术，推出了以APP客户端为核心的移动服务平台。结合行业特色和线上场景，中信期货APP不断创新功能亮点，打造各类服务品牌。目前，APP端的期货开户、行情和投资功能稳定强大，为客户的行情分析和便捷下单打磨了数十处特色设计和口碑功能体验；基金货架丰富，已上架约7000只基金产品，为财富管理服务配套丰富的产品池和产品研究服务；基于强大的投研实力，APP陆续推出期货点金、市场精粹等热门的研究资讯栏目；持续升级会议活动品牌“信会”，线下活动线上报名；投教活动品牌“大象俱乐部”开启手机端投教新场景，专家大咖每周见，掌上开讲互动。近日，“财富说”栏目闪耀登场，短视频和长视频相结合，线上投教知识长廊更加丰富；经过一段时间的积累，“掌厅”完成了在APP端的整合升级，客户可随时随地发起查询和办理业务，服务效率大幅提升。

中信期货APP客户端在提升客户体验和拓展场景生态上持续发力，一方面不断引入互联网前沿技术打磨更加畅快的客户体验，如使用一键登录功能、人脸识别、语音识别等技术，有效简化客户操作上的交互体验。另一方面大力建设大数据和人工智能中台，完善标签体系、客户画像和资产分析、业务端效能分析等数字化引擎组件，为拓展客户多元化的场景生态提供精准而有价值的数据驱动，帮助公司了解客户情况，也有效引导客户正确理解投资和自身需求。

立足集团互联网生态优势，中信期货APP和集团、母公司的互联网服务平台协同融合，打开更加广阔的金融和生活服务的“APP宇宙”。中信期货APP推进集成“中信优享+”，通过该平台将中信旗下多领域企业和外部合作伙伴连接起来，强化三大核心服务，即贯通的账户管理、跨平台忠诚度计划、智能场景化服务等。同时，公司整合APP、官网、官微、小程序、抖音号等C端应用平台，为客户打造全方位、全天候的线上服务矩阵，创造“独家”的金融服务体验。

公司积极探索大数据的应用，现已建立了数据仓库、大数据平台、数据查询平台，形成了全面的数据治理、管控方案，收集了数据分析需求，同步构建多领域、多主题、多场景的数据应用规划蓝图。未来将逐步实现数据治理管控平台、数据资产管理平台、数据智能分析平台，研发多维一体的标签画像数据资产应用服务中心，打造全链路的大数据智能分析平台和可视化规范体系。

在云架构部署方面，公司积极采购阿里云、中信云等服务，同时搭建私有云，将公司官网、管理类、非交易型业务类、仿真测试环境类系统等采用云部署方案，逐年推进云架构迁移，提升公司上云率。