随着互联网技术的不断发展，传统金融领域也快速进入“互联网+”时代。面对快速发展的互联网金融，国泰君安期货有限公司一直在探索与之契合的发展方向。2020年公司加大金融科技投入，在量化服务，行情交易，运营管理，互联网金融等领域快速提升科技水平，全年IT投入超1亿元人民币。在相关重点领域IT投入持续加大的背景下，公司各类信息系统持续迭代，有效结合专业化机构客户需求以及互联网金融的发展趋势，大阔步地进行金融科技的变革转型，坚定不移地走上自主研发的技术路线，以此重新获得新的竞争优势。
      当前，传统期货公司的经纪业务模式存在诸多困境，获客成本高、客户转化率低，无法精准营销客户。国泰君安期货有限公司从不同类型客户的核心需求出发，结合互联网服务的思维模式，打造了一系列的专业服务产品。针对零售客户，公司提出了智能化客户服务、投研服务及营销过程管理为一体的IT技术平台。针对机构客户，公司建立了机构数据服务、尖端量化服务和产业风险服务等专业服务产品，为不同类型投资者打造极致的服务体验。
      在推进相关技术平台的建设过程中，公司始终关注技术平台的自主研发占比，不仅仅满足于各类服务功能的实现，更是引入了数据挖掘技术、微服务架构、行业知识图谱、智能机器人、智能语音识别、人工智能算法等创新技术，大大提升了公司专业服务客户的能力和技术自主可控，而且能为客户做到“千人千面”的服务场景，为客户提供精准、高效、高质的数字化用户体验。
      2020年公司业务创出新的高峰，技术投入和业务双双增长，带来了较好的正向反馈，正是公司加大研发投入和科技人才储备的结果，是金融科技在期货行业应用的体现。