中泰期货APP作为公司主用APP,以用户需求为导向，推动APP体验升级与创新，紧紧围绕智能化、专业化和用户体验方面不断优化，持续提升客户服务能力。
2022年度完成版本更新11次，包括6次大版本更新和5次小版本更新。使用人数日益增长，注册人数为44380人。在基础功能建设方面在提供交易、行情、开户的基础上集成掌上营业厅、投教园地、自研投研中心等公司个性化服务功能。并有以下突出表现：
一、有效建立投研推送机制。通过统筹“一台两端”整体框架建设，打通CRM平台、员工端期慧通APP与中泰期货APP的消息推送通道，实时接收投研资讯推送和自动智能推送消息。为客户提供公司研究资源，提升客户服务能力。
二、完整UI整体风格更新。充分调研金融行业优秀APP及分析APP界面展现发展趋势，重新设计APP首页界面，并在首页为客户展示账户分析、晨会纪要等个性化服务，方便客户使用。
三、完成适老化改造。根据监管部门要求，完成中泰期货APP的适老化改造，完成长辈模式切换，实现首页功能简化、字体放大以及如增加手机号一键登录、在线客服、委托前交易确认等方式贴合老年投资者交易需求。
四、持续提供新功能服务。通过对接公司CRM系统，基于客户标签及画像体系提供账户分析功能，实现客户自行理清投资脉络；增加交割仓库服务方便产业客户查询交割信息；增加上期所、郑商所五档行情为客户提供更优质的行情数据；增加期货类快讯，方便客户实时查看期货最新消息等。持续完善APP个性化服务功能。