中信建投期货于2022年初制定年度数字化工作目标，明确数字化战略是数字化建设发展的重要规划，并将其摆在和企业核心战略规划相同的层面上，属于企业整体发展规划的一环。公司管理层深刻认识和了解数字化技术在企业生产经营发展中的重要价值与作用，2022年IT投入约6000余万元。根据数字化转型规划，制定以下四个目标：
1.通过数字化手段持续全力做好运维保障工作，包括但不限于交易结算系统、业务管理系统、流程管理系统等的安全、稳定运行；
2.IT服务标准化、安全化工作持续改进，促进公司的IT服务体系能够更加科学化的执行；
3.发挥IT优势，挖掘和创新IT服务新形势，将IT部门由被动服务转为主动服务，去探索、发展和研究新的服务模式；
4.数字化转型进入加速与落地阶段，部门将提供包括数字化转型的技术手段与人员服务，去协同、促进公司各业务部门开展数字化转型工作。
围绕以上目标，公司在2022年度主要进行了以下几方面数字化转型工作：
（一）全面加强数字化转型所需的基础设施建设，创造良好的“硬基础”。加快打造具备核心竞争能力的新基建，加固数字化转型支撑底座。11月新选址上海唐镇数据中心，连同上海农商行及张江机房、重庆IDC机房、北京灾备机房，以大商所、郑商所和广期所三地托管机房的扩展，构建“3+1+3”的环网数据中心模式，以超融合私有云为技术平台基座，通过数字化网络融通，提升业务服务新的硬实力，公司现有信息系统约超过60%系统已上云运行。切实有效的提升公司信息系统建设效率和设备利用率。
（二）通过数字化手段提升运行保障能力。手段上，公司信息技术部通过构建一体化系统监控体系以及基于各类RPA技术手段，实现运维、监控自动化，提升公司系统保障能力。标准要求上，公司通过了ISO20000与ISO27001认证，同时获得2021、2022年度移动金融客户端技术要求企业标准“领跑者”称号，依据标准方法论提升系统保障能力，为数字化转型保驾护航。
（三）持续探索数据治理，构建标准数据仓库。本年度通过公司构建了信创数据仓库，围绕反洗钱、财务凭证等治理场景，通过参照标准规范进行数据模型和数据标准设计，逐步推进数据治理工作的落地。
（四）推动业务的数字化转型融合。公司在信创云平台构建全新办公流程管理系统EOA系统线，实现全流程移动办公，优化员工办公体验，提升办公流转效率；上线两端呼系统，通过数字化手段解决公司总部及分支机构呼叫系统的统一录制、统一存储、统一管理的问题；上线直播系统，响应业务发展需求，推动公司直播业务的获客引流；上线云客服系统，为公司及分支机构构建统一的智能在线客服系统，分阶段引入智能化手段，提升互联网客户服务质量；上线智能外呼平台，实现不同业务场景的智能语音通知，减少人工工作量；上线SCRM系统一期系统，支持企业微信业务拓展及提升客户服务，同时实现了业务会话的合规监管；上线CAP统一账户平台，实现公司全业务账户的集中化、规范化统一管理，并能支持外部多方系统的对接；上线业务RPA系统，在开户办理、财务、结算等多个场景下通过数字化手段提升业务办理效率。
（五）行业试点信创工作的推进。公司完成多套应用系统、部分终端及外设等改造，覆盖了办公管理、营销管理、合规风控、资产管理、信息技术等业务线，其中多个项目入选行业案例集。公司积极展开与交易所、产业侧厂商的合作，探索信创行业应用，彰显期货公司的责任与担当。
公司通过以上多维度的数字化转型工作，推动数字化与业务的融合，切实有效发挥数字化作用，通过数字化工作为公司的发展贡献力量。