东吴期货期货自媒体作为公司对外的主要窗口，形成了微信、微博、APP多平台多方式的宣传矩阵。各平台自运营以来，肩负社会责任，坚守合规底线，以多样的创新手段为客户提供优质资讯服务，客户活跃度高、粘性强，关注量增长迅速，客户评价较高，客户满意度高。
一、东吴期货官方微信公众号——东吴期货有限公司
       今年是我司微信公众号运营的第七年，这一年，官微紧跟互联网发展潮流，结合热点事件以及传统节假日的契机，利用静态或动态的海报宣扬传统文化，展示品牌形象；不定期推出互动活动，增强用户的参与度；坚持关注各大交易所资讯动态，对重大期市事件进行同步转发与宣传。与此同时，官微长期进行期货知识投教，并创新性引入短视频投教形式，利用真人出镜和动画等动态形式，助力投资者的期市之路。在保证优质内容的前提下，官微推送的文章排版优美、样式多变、较多使用H5页面和海报设计，视觉冲击力强。公众号以服务投资者为目标，搭建服务、咨询、NEW功能三大模块。服务模块顺应互联网时代交易趋势，为投资者提供线上实时交易平台，做到一机在手投资无忧；咨询模块提供实时资讯，专业团队从海量信息中披沙拣金，让投资者快速准确知晓市场最新动态；NEW模块着眼投资者教育，为投资者保驾护航。
       除了保质保量的完成推送内容，官微菜单栏的安排与设计也不断升级，其主要有以下几点核心优势：
1.1实时更新期市信息，让用户一站式了解期市动态
1.2严守合规底线，线上线下持续开展投资者教育宣传
1.3精品策略研报，助投资者期市航行
1.4图文、漫画、视频、H5等多方式创新宣传，紧跟热点
1.5机器人+人工的双重客户服务，精确快捷实现沟通
1.6附近营业部功能，实时定位离你最近的营业部
1.7线上开户，客户足不出户轻松完成开户
1.8公众号和APP、官网等互联互通，形成了以客户为核心的高效率沟通体系
二、东吴期货APP——东吴掌财
      东吴掌财APP已上线开户、交易、掌上营业厅、资管、重要公告、交易提示、研报精选、财经日历、精彩直播、客服热线、投资者教育等重要功能，努力打造一流的综合移动客户端。其主要有以下几点核心优势：
2.1以指代步，自助开户。客户足不出户，动动手指就能轻松完成开户。
2.2随时交易，轻松快捷 。目前客户可以在东吴掌财APP直接进行期货交易，同时支持恒生和CTP系统。
2.3掌上营业厅，足不出户办理期货业务。针对客户期货账户和交易的相关业务，东吴掌财上线了掌上营业厅功能，足不出户，客户就能直接办理账户业务、权限管理、次席业务。包括身份证更新、结算银行变更、手机号码变更、密码重置、休眠激活，特殊权限加开以及软件开通与关闭等业务。
2.4高速行情，一触即知。通过不断地升级，东吴掌财APP优化了行情传输速度，提高了用户体验度。
2.5资讯研报投教一应俱全，助力投资者风口掘金。东吴掌财通过开设交易提示、精彩直播栏目不断提升客户投资技能；通过研报精选、交易日历以及今日要闻等栏目专业内容服务客户，提升客户决策力。
2.6严守监管和合规要求。东吴掌财快速响应和落实最新的监管政策，已完成看穿式改造、投资者风险告知等功能上线，不存在违规收集客户信息行为，对客户信息严格保密，做到了依法、合规、规范。
      东吴期货官方微博——东吴期货官博
      东吴期货官方微博自设立以来，合规运营，重视用户体验，每个交易日盘前都会发布早盘策略、交易提示、现货报价等对期货投资者交易有价值的信息，粉丝活跃度高、满意度强。
      今后，我们将继续以满足广大投资者需求为己任，为用户提供高效专业的服务，发布及时优质的内容，让东吴期货的相关自媒体成为企业品牌宣传的前沿阵地，成为用户和企业交流的窗口，创造出更大的价值。