浙商期货有限公司以打造衍生品研究型综合服务商为战略定位，积极为金融机构客户提供研发资讯服务，参与协办第三届（2021）中国大宗商品金融服务创新峰会分论坛，金辉、郑弘获“最佳金融期货分析师”。
公司在2021年联合浙江工业大学、浙江大学、浙江师范大学、中国政法大学等高等院校，通过开设专项课程培训、组织大学生研习、授课等方式，让金融期货知识走进校园。
公司在2021年持续通过会议的方式普及、宣传金融期货相关知识，面向投资者举办了13场金融期货知识相关的投资者培训活动，参加投资者人数近1300人。
公司在2021年精心策划并制作了种类丰富的投教产品，极具代表性的有：1、《投资者适当性和交易者适当性》动画视频，普及金融期货交易者适当性基础知识；2、打造“为投资者办实事”项目-智能客服，将金融期货投资者教育融入到智能客服的日常服务环节。
2021年浙商期货有限公司新增金融期货客户1172位，金融客户日均权益突破99.76亿元，金融期货成交手数（双边）369.73万手同比增长30.39%，金融期货成交额（双边）30049.61亿元同比增长23.44%。