1、金瑞期货成立了以套期保值小组为主题的产业服务团队，针对客户需求开展有针对性服务，通过驻场调研、常规路演方式提供多元化服务，2018年举办以金属投资报告会、调研类会议宣讲27场，影响力较大的“金瑞期货2018年有色金属投资策略会” 第十五届上海衍生品论坛“江铜专场”、2018年金瑞期货铜期权投资多地巡回交流会等。
2、撰写《实体企业服务手册》，金瑞期货产业客户占公司客户总权益的七成。 服务客户包括以股东江铜集团为首的上市公司多家，其中铜产业链客户最为完善，2018年新增服务金属类客户超过30家。
3、在服务实体企业的过程中，我们从传统期货单一保值策略，向多样化发展，推动场外期权以及场内期权对实体企业套期保值的应用，满足实体企业采购、销售、库存方面的个性化需求。如利用多种期权的组合并且加入其他衍生工具如掉期、远期等大幅提高保值的灵活性，设计便于铜产业客户接受的“库存保值产品”，让场外期权市场能够从多个方面弥补企业的风险管理体系。场内铜期权与2018年9月21日上市，在上市之初，套期保值小组做好准备工作，撰写铜期权专题多篇，参与铜期权推广活动多场，服务的客户成功抢到首单并参与交易。