平安期货目前运营两大微信公众号，通过公众号作为服务客户、开展投资者教育、观看视频课程、传递期货市场知识的窗口；公众号已内置期货常见问题、及解决方案，并且都通过“浅”入口呈现，为便捷解决客户问题提供了端口；针对保护投资者方面，最大的问题就是客户在不了解市场的情况下盲目参与，而平安期货目前引导客户通过公众号实现入门阶段的自学，在保护投资者方面起到了较大作用。
      微信使用长期以合规为宗旨，并且粉丝粘性强，公众号已成为平安期货客户解决日常问题的重要窗口。两个公众号累计关注人数：5676人，平安期讯：3920人，平安微服：1756人。