海通期货一直致力于金融期货的投资者教育活动和为金融机构客户提供优质的研发资讯、信息技术、产品发行、培训、交易策略等方面服务，与金融机构建立良好的持续稳定的合作关系，有效促进了金融期货业务的增长，提升了服务金融机构的水平，实现了多方共赢。
       2015年，海通期货积极组织参与各大交易所举办的投教类活动，获得了上期所、郑商所、大商所共37项奖项。并在期货日报“第八届最佳期货经营机构”评选活动中荣获了“中国最佳期货公司”、“中国期货公司金牌管理团队”、“最佳资产管理业务”、“最佳期货私募基金孵化”、“最佳期货IT系统建设奖”、“最佳金融期货服务奖”、“年度优秀资管产品”以及“中国优秀期货营业部”等奖项。
       综上所述，海通期货服务金融机构客户主要表现在以下几方面：
一、优质金融机构服务
1、海通期货提供多种机构服务
（1）海通期货具有专业化服务团队，专人专项、高效精细的精英服务团队，资深敬业、卓越创新的信息技术团队。
（2）海通期货提供套保套利方案、日常金融研究报告、仿真交易服务、系统对接测试等。
（3）海通期货提供个性化增值服务，集投资、信息技术、风控一体化的专项服务小组、政策深度解读、专项投资与产品设计、专享交易通道、内部制度流程方案的提供。
（4）海通期货提供差异化优势服务，证期联合研究中心深度专题报告与整体投资方案、机构专用交易软件与风控管理系统、高端金融机构投资者活动、国际专家交流平台等。
（5）海通期货具有金融机构经营服务团队，通过客户个性化需求分析，建立“专人专项、高效精细”的服务模式，在提供咨询、开户、交易、销售等全方位服务的同时，注重差异化的增值服务。
（6）海通期货的金融机构投资顾问团队，由国内外知名投资专家领衔，秉承风险控制第一，追求稳定绝对收益的投资理念，为客户提供具有高度实战价值的投资方案。
（7）海通期货的金融机构信息技术支持团队，是自身专业金融界IT团队，率先打造业内首个多中心多活交易集群系统，满足国内外机构无缝对接，确保客户核心交易安全持续运行。
2、机构增值服务
（1）政策咨询
       专业团队实时高效解读监管机构新推政策与指导思想；政策、管理方法、指引等分析解读与专业咨询；期货期权类金融产品上市调研与咨询。
（2）制度建设
       协助机构客户建立金融期货相关交易管理体系、内控制度；金融期货期权类交易管理组织架构设立参考方案；金融期货期权等投资操作制度和流程整体方案设计；《机构投资者股指期货套保业务操作指南》参考方案；《机构投资者参与股指期货交易的内控及风险管理指引》。
（3）技术支持
       针对金融机构内部风控及资产管理需求提供交易、风控、管理、程序化等专用系统；上期技术综合交易平台；机构分帐户资产管理系统；机构多帐户交易管理系统；机构联合风控管理系统；宏汇、“通宝利得”等股指套利软件；YesTrader、Multicharts等国外主流程序化软件；支点期货策略管理平台；套保策略分析系统；海通证券算法交易平台。
（4）投资方案与产品设计
       为金融机构提供投资咨询服务、包括设计投资方案、建立交易模型、拟定操作策略；提供有效性的回测服务，协助评估交易模型、分析交易数据、及时优化策略；提供具有实战价值的投资方案及产品设计；期限套保套利、Alpha策略产品设计及投资方案；统计套利、CTA趋势交易产品设计及投资方案；对冲基金类产品设计及投资方案；各类管理型或结构化金融衍生产品设计
（5）研发服务
       金融工程量化研究报告、机构投资深度报告；金融工程多因子择股、择时、有效对冲、风险管理；QFII交易日报（英文）。
（6）高端交流
       提供海内外著名金融机构专家交流机会；高端金融机构投资者活动邀请。
3、其他专项服务
       海通期货为了更好地服务金融机构客户，专门成立了针对金融机构开展营销与服务的网络金融事业部对接机构客户需求，并在网络金融事业部下设成立了研发团队，致力于更好地服务机构客户多样的个性化需求。网络金融事业部在服务机构客户的过程中，除了每日金融衍生品晨报、定期研究报告以及根据客户需求进行的主题研究路演以外，还为客户提供量身定制的股指期货/国债期货套期保值方案、跨期套利机会监控、简单实用的跨市场套利监控插件、功能强大的套保分析系统，同时还为不熟悉期货交易的金融机构客户提供专门的期货市场知识培训、期货交易技巧培训。
       网络金融事业部为各类机构提供一站式全方位服务，针对证券公司，为券商定制个性化系统建设方案，实现期现交易联动与风险监控，促进交易系统全面升级。针对保险机构，为保险机构提供参与期货交易的全方位培训与服务，提供投资策略支持，包括套保策略分析系统路演，机构实盘套保交易策略及经验交流，海通体系研究报告与路演，相关期货交易策略开发，期货投资产品设计，着力于推进保险参与期货交易进程。针对基金公司，为基金公司提供公募产品设计，专户资源配置，建立战略合作伙伴关系，提供系统支持对接服务，通过上证通、深证通实现交易与资产管理系统的对接，期货柜台提供上期技术和恒生VIP系统，以及功能性系统提供。针对信托公司，给信托公司推荐优秀投资顾问，促成产品合作与发行，丰富信托产品线；针对海外机构，积极指导海外机构熟悉国内政策与交易规则，并实现外资客户参与国内期货市场交易；针对高频交易投资机构，提供快速交易跑道，金融资源平台对接，实现产品发行与落地。
       此外，还为相关机构客户提供协议文本起草服务，系列运营、服务协议模板、制度流程模板、期货管理框架、决策机制及业务流程、期货投资风险控制规范等。定期组织机构客户期货专项培训，包括套期保值业务培训、期货交易的风险管理、期货投资交易指引、期货投资风控指引、期货投资清算指引、套保套利财务原理等。在新品种不断上市，股指期权即将推出的大背景下，为保险、券商、基金、私募等众多客户举办了股指期权的系列培训。海通期货全面而细致的服务得到了市场的认可和客户的好评，截止目前，已与9家保险集团及其资产管理公司合作，完成了市场上首个保险机构股指期货开户及交易，并且与国内最大的私募机构之一开展了股指期货方面的合作。
二、金融期货客户规模与排名
       截至2015年底，海通期货期末客户权益总额为226.35亿元，同比增长96.5%；机构客户期末权益超50%。资管业务总规模超过78亿元，位居行业前五。代理成交额超过65万亿元，市场占比5.9%；在金融期货和众多主要商品期货品种上具有极高的市场份额，在上期所连续三年综合排名第一。金融期货客户数量达1014户，金融客户权益131.93亿元，代理金融期货成交量4236.05万手、成交额518010.5亿元（成交量、成交额均以双边计算），位居行业领先水平。
三、资产管理业务服务
       2015年海通期货持续推动传统经纪业务做大做强，围绕“风险管理、资产管理、国际化”三条主线创新转型，积极探索与各金融机构的合作模式，与多家证券、银行、保险、私募机构、基金公司、信托等金融机构客户建立紧密的业务合作关系。与民生银行共同创建了集私募、期货、银行为一体的生态环境，联手打造了国内首个“私募银期孵化联盟平台+”战略，充分发挥三方优势，为未来衍生品财富管理提供一个好的发展模式。成立私募服务部，打造了一支热情、专业、高效的团队，致力于推动银行、期货公司、私募等的三方合作。搭建了一个长期业绩鉴证平台，利用自主开发的绩效评估系统，更好地满足私募机构对业绩展示和绩效鉴证评估的需求。2015资产管理总规模超78亿元，位居行业排名前五。2016年截至5月底资产管理总规模超150亿元。海通期货通过与金融机构的密切合作与服务，实现了多方共赢，有效提升了服务金融机构水平。