在机房建设方面，我司依托各大交易所、运营商提供的机房进行建设，具有综合性的专业技术保障，具有到交易所交易快捷的优势。并且将原先的机房的灾备模式转变成了双中心模式，双中心模式在特殊情况下可以实现交易的快捷切换，保障了交易的连续性。
在网络建设方面，我司根据业务扩展及新一代信息系统建设，各机房之间广域网、网银、局域网等链路流量进行估算和宽带规划，提供极速交易线路环境。目前已经开始引入了低时延的交易系统，比如Nano，实现极速交易，提升用户体验感。
在交易柜台和终端方面，我司丰富了次席种类，上线主流次席系统，制定上线方案与测试流程，关注测试结果并与头部有效对比，保持与头部相匹配的速度数据。其次，结合客户反馈和我司监控数据分析，调优交易柜台系统。并且，对次席系统客户容量进行有效透明管理。另外，对子公司接入柜台的交易终端、ERP系统进行梳理，建设了能够全面支持延伸品交易、风控、结算的系统。
在客户差异化服务方面，我司目前已经落地有客户服务类系统若干，直接面向客户服务的有官网、创元期货APP、创元财富APP、创元财讯通APP、创元期货易星APP、掌厅、各类公众号、小程序、引流号，通过中后台实现对客户管理的有CRM系统。服务客户的平台较多，可以满足不同客户的要求，提升客户体验感。