中泰期货股份有限公司（以下简称中泰期货）秉承“合规保障生存、专业提升效率、创新促进发展、诚信铸就品牌”的价值观，倡导“以自身的专业能力帮助各类交易商实现其资产的保值、增值，与我们的客户共同成长”的经营理念，在业务发展过程中逐步形成了以投资者教育为基础、研究咨询为核心、风险控制为保障的业务支撑体系，发挥自身资本优势、规模优势和专业优势，为客户提供全面、专业的金融服务。公司依托强大的研发实力，为客户提供期货投资策略、交易指导、风险管理顾问以及专项培训等各种服务，以满足客户的多样化需求。
一、提供专业的研究咨询服务
针对有股指期货、国债期货、外汇期货（仿真）以及金融期权需求的机构客户，尤其是特殊法人客户，中泰期货为客户提供了宏观与深度投资策略报告、套期保值策略方案、套利策略方案、产品设计方案等专业化金融服务，受到客户的好评。公司服务的法人客户在利用股指期货、股指期权、国债期货以及ETF期权进行套期保值过程中受益明显，对冲现货风险数十亿元。主要的服务内容包括：
（一）基础服务
中泰期货研发团队为客户提供定期的股指期货、国债期货以及外汇市场的周度、月度、半年度、年度等趋势性研判报告、策略报告。通过公司中泰期货研究所和期游记两个微信公众号以及公司网站等平台，向客户提供金融期货期权基础知识、场外期权报价、晨会纪要、投资策略报告等内容丰富、形式多样的基础服务。
(二)深度服务
公司为客户提供金融特刊，旨在帮助客户透视全球宏观经济政策，掌握前沿期货理论和投资分析方法，树立正确的投资理念；股票、债券现货指数基本面研究的深度报告；根据客户的不同投资需求和实际情况，制定相应的投资策略及交易执行方案；对于有避险需求的客户，除根据客户的实际情况为其制定完整的套期保值方案和交易执行方案外，还针对现货头寸的流动性风险管理等局部需求给予专业指导和服务；对于追求稳定收益的投资者，提供跨期、期现套利、事件套利、阿尔法套利以及跨品种套利方案等；协助客户完成投资方案的制定、风险管理方案的制定、交易系统的建立和完善。
二、积极开展投资者教育活动
中泰期货高度重视开展投资者教育工作，通过定期或不定期举办大中型行业研讨会、投资沙龙等互动活动，为金融期货客户提供及时、专业的综合服务。通过全面细致的投资者教育工作，公司客户对期货市场的认识不断加深，操作能力日益提升。2021年，公司共举办40余场涉及金融期货期权的投资策略报告会和研讨会。受疫情影响，为减少聚集，公司顺应形势变化，将投资者教育活动搬到线上，投资者足不出户便可接受到丰富的知识盛宴。
中泰期货目前与中央财经大学、北京师范大学、山东大学、山东财经大学、山东师范大学、齐鲁工业大学、山东工商学院等多所高校签订校企合作协议（哈工大拟签订），为大学生普及金融衍生品知识。2021年与哈尔滨工业大学、哈尔滨工业大学（威海）联合开展《金融期货与期权实务》学分课程，与齐鲁工业大学联合开展《金融衍生工具》学分课程；走进各高校开展期货知识进校园讲座活动二十余场，组织一千余名学生参与全国大学生金融模拟比赛，并有多名学生获得一二三等奖。2022年与山东大学联合开展《金融衍生证券》学分课程，与中央财经大学拟开展《金融模拟与交易实践》学分课程；组织山东大学学生参加大学生衍生品实践大赛。