2020年，国泰君安期货为银行（含银行理财子）、险资（含保险资管）、公募、私募、外资、上市公司等170多家各类金融机构客户提供930多场次金融衍生品研究服务，服务内容包括宏观经济与政策解读，套保、套利、择时、价差、移仓等各类策略系列，获得金融机构客户的广泛认可。总体上，客户在金融期货品种上盈利（或者套保减少亏损）9亿元。为期货端与IB端170多场次的投教活动讲课，在《期货日报》等专业媒体及互联网媒体共计发表研究类投教文章近130多篇，接受采访、采编、出镜等近50次。金融期货客户（尤其是机构客户）数量众多，资金规模巨大，代理金融期货的成交量成交额与持仓量位列市场前二，2020年12月以来金融期货成交量更是稳居市场第一。