一、金属领域
服务理念：
国信期货有限责任公司（以下简称“国信期货”）秉承“贴近市场、贴近行业、贴近投资者”的服务理念，为产业客户提供可定制的个性化风险管理综合服务，包括协助搭建期货团队和制度架构、定制投资咨询和套期保值方案等。此外，国信期货根据客户需求提供风险管理和对冲交易实操方案，可包括含权贸易、基差交易方面等方面咨询指导服务等。公司致力于全方位、多层次满足专业机构和实体企业的战略投资、对冲套利和保值避险需求。
市场荣誉：
国信期货多年来在金属产业深耕细作，密切与产业重点企业和各期货交易所的合作，在金属产业圈建立良好的市场口碑，并获多项荣誉。2019年，国信期货获大商所优秀会员奖、“十大投研团队”称号、期权单项奖；上期所优秀会员金奖、铝产业服务奖（四年连获）、优秀能化分析师；郑商所产业服务成长优秀会员奖；“中国最佳期货经营机构暨最佳期货分析师”活动的“最佳工业品分析师”奖项；“中国财富管理机构君鼎奖”活动的“中国创新产业服务期货公司君鼎奖”。此外，国信期货风险管理子公司国信金阳（原国信期货钢铁产业部，2019年底转入子公司国信金阳）凭借在铁矿石产业服务方面的优异表现，成为大商所少数的期货风险管理子公司铁矿石A类交易商，还被大商所评选为“2019年度优秀交易商”。
行业规模：
2019年以来，随着期货市场品种不断丰富、业务规模不断扩大，市场对期货公司的产业服务支撑提出了更高要求，国信期货在此期间加强产业创新服务工作，并取得较好成绩。2019年，国信期货经纪业务交易增幅远超市场，客户成交量同比增长79.85%，是市场增幅的2.6倍；成交额同比增长162.43%，达市场增幅的4.3倍。此外，经过长期积累和多年服务，国信期货服务众多大型国企央企、股份制企业及期货特法客户，在热点品种上具有一定规模，多品种持仓成交位居行业前列。
数据显示，2019年以来，国信期货电解铝期货持仓在绝大多数时间位居市场前两名，实物交割量更在业内遥遥领先。此外，国信期货在黄金白银期货交投处始终处于期货行业领先地位。目前国信期货黑色、贵金属及有色金属团队阵容齐整，金属相关产业投研服务核心人员达到十人，产业服务重点聚焦铁矿石、金银和电解铝等领域，研究团队具有丰富的产业服务经验。
此外，国信期货金属团队积极参与大商所基差贸易试点项目，服务鞍钢、中建材和河钢等国内大型钢铁贸易企业，以及境外大型矿山淡水河谷，相关项目使得国信期货在大商所铁矿石基差贸易试点项目上蝉联第一，模式创新对于在全球铁矿石市场中推广基差贸易、优化定价机制和提高中国价格影响力具有里程碑意义。
产业服务：
从国信期货金属产业投研支持和市场交投活动来看，2019年以来国信期货金属产业研发团队承担各类业务服务和外部宣讲百余次，拜访企业及投资机构达百次以上，进行产业实地调研走访二十余次，针对产业重点客户进行路演和培训活动超过三十场，为鞍钢、河钢、氧化铝电解铝及加工产业链企业提供个性化定制风险管理综合服务。此外，国信期货金属研究还着力打造产业“生态圈”，积极为产业上中下游客户搭建合作平台，并协助企业针对自身风险管理需求搭建体系制度，持续强化对产业核心客户“服务高度”、“研究深度”。
在产业服务模式创新方面，国信期货金属团队早在2017年就积极扩展国内黑色金属领域基差交易新模式，目前在国内处于领先水平。2017年-2020年，国信期货作为河钢-嘉吉、鞍钢与中建材进行铁矿石基差交易的独家辅导经纪商，通过专业的定价服务为企业原材料定价提供了可复制推广的解决方案。上述项目不仅获得大商所黑色产业基差贸易试点的冠亚军，还令“国信基差交易模式”在业内广受推崇。
此外，国信期货还积极与各期货交易所合作开展投资者教育活动。2019年与交易所合作的市场投教活动达66场，在品种推广、市场培育、舆论引导方面为营造良好的期货行业生态尽一份力量。国信期货积极开展期货进校园活动，为期货行业培养生力军，并在“郑商所杯”大学生模拟交易大赛中获优秀组织奖。

    服务愿景：
展望2020年，随着国家不断强化金融市场对实体经济的服务，期货市场持续回归风险管理功能本源，正有越来越多的实体企业参与到期货市场中来。国信期货不忘初心，牢记使命，持续增强服务能力，当好期货市场功能发挥的贯彻者、期货服务实体经济的奋斗者。
国信期货产业服务团队将继续坚持“贴近市场、贴近行业、贴近投资者”的服务理念，不断深入产业，因为只有了解产业客户需求，才能贴近市场、贴近客户，才能有的放矢地帮助企业利用期货、期权等风险管理工具化解经营风险。2020年，国信期货产业团队将继续深耕细作，力争为客户、为公司、为产业构建更丰富更广泛的产业风险管理生态圈贡献力量。
二、能化领域
服务理念：
国信期货秉承“贴近市场、贴近行业、贴近投资者”的服务理念，为产业客户提供可定制的个性化风险管理综合服务，包括协助搭建期货团队和制度架构、定制投资咨询和套期保值方案等。此外，国信期货根据客户需求提供风险管理和对冲交易实操方案，可包括含权贸易、基差交易方面等方面咨询指导服务等。公司致力于全方位、多层次满足专业机构和实体企业的战略投资、对冲套利和保值避险需求。
市场荣誉：
国信期货能化产业服务团队深耕橡胶产业多年，与上期所长期合作，组织承办过多次橡胶现货圈的论坛沙龙活动。团队成员连续多年荣获上期所优秀橡胶分析师称号。能化小组负责人范春华，从事期货研究工作12年，在期货日报“第十二届中国最佳期货经营机构暨最佳期货分析师评选”中荣获“最佳工业品分析师”称号；在上期所2018-2019年优秀分析师评选工作中，荣获“优秀能化分析师”称号。
行业规模：
国信期货能化研究和产业服务团队在橡胶、PVC、PP、沥青、燃料油等品种上具有丰富的产业服务经验，在期货市场也占有较大市场规模。国信期货在20号胶的成交量、持仓量排名中经常占据市场前20名，沥青、燃料油品种成交量、持仓量排名中也经常位列市场前20名。PVC持仓量排名更为靠前，国信期货PVC空头持仓经常能进入市场前5名，PVC成交量也多次进入前20名。此外，PP的成交量和持仓量也多次排名前10。
产业服务：
国信期货能化研究和产业服务团队在橡胶、PVC产业服务的案例尤为突出。橡胶产业团队合作与服务的对象包括广东农垦、海南农垦、云南农垦以及国内规模较大的轮胎厂商、橡胶贸易商。橡胶研究员多次参与、协助上期所举办橡胶会议论坛，多次与国信期货广东省分公司、杭州营业部等业务部门合作举办橡胶行情讨论沙龙活动。国信期货为云南某地区胶农推出“保险+期货”的风险管理工具，有效地保障胶农的基本利益，降低胶农的种植橡胶风险。此外，还通过提供场外期权等服务产品，满足现货企业客户的各种需求。
从国信期货产业投研支持的实例效果来看，国信期货在2019年签约投资咨询服务了某西北PVC大型生产企业，该企业在2019年期货端实现收益超过60%，有效帮助企业管理了PVC现货库存风险，提高了资金利用效率，减少了实物库存占用的资金利息成本，帮助企业获得了期货端基差有利变动的收益。2020年，该企业客户与国信期货续签了投资咨询服务合同。2020年上半年，国际原油价格波动巨大，加上疫情影响，PVC价格也出现大幅波动，我们及时与企业进行沟通，于2020年2月初，为企业制定了PVC卖出保值方案，该定制方案帮助该企业减少了实物库存风险敞口，降低了企业经营风险，提高了公司经营的主动权。通过专业化服务，国信期货能化产业团队支持客户在风险管理和战略投资上取得实效。
产业投研和培训活动支持方面：
国信期货能化研究和产业服务团队积极配合支持业务部门与交易所合作举办的投资者教育活动，2019年协助参与营业部与上期所合作组织的橡胶培训活动，在郑州、青岛、山东东营、杭州、西双版纳讲课培训累计达到6场；此外国信期货还通过网上视频直播的方式开展培训活动，2019年以来，对于原油、橡胶、烯烃、甲醇、沥青、燃料油等多个品种，网上累计视频直播讲课达到49场。
服务愿景：
展望2020年，随着国家不断强化金融市场对实体经济的服务，期货市场持续回归风险管理功能本源，正有越来越多的实体企业参与到期货市场中来。国信期货不忘初心，牢记使命，持续增强服务能力，当好期货市场功能发挥的贯彻者、期货服务实体经济的奋斗者。
国信期货产业服务团队将继续坚持“贴近市场、贴近行业、贴近投资者”的服务理念，不断深入产业，只有了解产业客户需求，才能贴近市场、贴近客户，才能有的放矢地帮助企业利用期货、期权等风险管理工具化解经营风险。2020年，国信期货产业团队将继续深耕细作，力争为客户、为公司、为产业构建更丰富更广泛的产业风险管理生态圈贡献力量。