新湖期货的IT技术核心业务系统位于上海，拥有与生产系统等同容量的灾备系统，实现了主席CTP系统的双活部署，在业内处于领先水平，最大限度的提高了系统的稳定性与安全性。有专职信息技术人员30余人，具备多年工作经验，在各岗位上都配备极具竞争力的技术人才，同岗位多人互备，不同岗位职责隔离，主要负责人皆有IT业全球最具权威资质认证。

2019年，新湖期货在技术资源上持续加大投入，涵盖机房、硬件更新、线路、柜台种类等诸多方面。技术资源方面，期货、证券交易所均拥有充足的低延迟托管资源，提供专业的优化服务与个性化托管服务。超低延迟交易技术研究成果已在郑商所试点，在上海期货交易所拓展，目前已具备极低的内部穿透延迟和极高的稳定性，并与世界著名量化交易商的合作，在市场成交量较去年有较大提升。新湖期货信息安全、运维保障方面也保持持续的技术投入，最大限度保障技术系统的平稳运行，整个年度未发生一次技术故障，各类技术系统稳健运行，在新冠疫情期间，新湖期货在严格遵守隔离要求，保护人员安全的同时，保持着技术系统的健康运行。人员培养方面，保持着每年的外部培训及内部培训，涵盖系统集成，项目管理，信息安全，柜台系统等方面，人员技能发展平衡且储备富足。