公司始终坚持“为产业服务、为实体经济服务”的经营理念，在产业链的开发与深挖上做足功夫，积累了一大批优质的产业客户资源，客户结构以农产品行业、黑色、能源化工和有色产业的龙头企业为主。通过不断提升自身的行情咨询能力、风险预警能力、风险诊断能力、头寸管理能力以及交割服务能力，公司为产业客户提供全方位、系统化的服务，帮助客户树立正确的期货认知理念与风险管控意识，并对客户进行及时适当的交易决策指导，使得客户能够更好地运用期货工具管理风险。公司在产业客户服务上的丰富经验促进了公司整体经营管理与客户服务水平的提升，也引导了产业链客户的健康发展，实现与客户共同成长。

公司秉承“客户至上、规范运作、防范风险、诚实守信、稳健开拓、共同发展”的经营宗旨，坚持“以人为本、务实协作”的管理理念，始终如一不忘初心为产业客户服务，广受投资者认可。产业服务及信息研发为公司的核心竞争力所在，国投安信期货研究团队致力于以客观深度的研发产品及专业周到的研发服务为客户的期货投资交易决策提供有力支持，其中投资咨询团队成员7人，研究院各研究业务组团队20余人，研究员期货从业年限呈现阶梯式分布，团队成员从业年限10年以上研究员占比超25%，金融及经济背景研究员占比超70%。

国投安信期货研究团队研究覆盖宏观及金融衍生品、能源、化工、有色金属、黑色金属及农产品几大板块上市主要期货及期权品种，通过对产业链上中下游供需格局、基差等进行研究，寻找各种比价或价差逻辑关系，为实体企业提供可实现的期现服务方案。与其它公司相比，国投安信期货有限公司在研究方面投入较大，研究院以专业的研究及对行情长期精准的判断，得到市场投资者的广泛认可。

在信息服务方面，为保证信息服务的准确性、及时性及完备性，保证自下而上研发策略有效性，保证研究报告及公司服务等满足产业客户的需求，研究院配备了最完备的数据库资源，购买了各种行业领先的数据库信息，并不定期深入一线组织参与调研等。

在研发服务方面，除了为客户提供日报、周报、月度报告等服务外，研究院还向部分有需求的产业客户提供专门定制的交易策略报告，同时结合市场热点问题及重大变化及时准确撰写专题报告进行分析，帮助产业客户透彻了解市场行情，降低风险。另外，公司研究院还定期对产业客户一对一路演，并邀请产业客户参加论坛研讨会，共同讨论市场问题，了解产业客户需求，帮助产业客户更好的把握市场趋势。

在市场占有率方面，公司重点品种市场占有率较高，排名居行业前列：
1、成交量市场占比
金属：黄金5.15%，铁矿石5.15%，铜3.99%，铝3.63%
农产品：油菜籽4.6%，黄大豆一号4.24%，玉米3.88%
能化：20号胶6.69%，原油5.69%，天然橡胶3.53%
2、持仓占比
金属：锰硅9.5%，硅铁8.79%
农产品：菜籽油33.61%，黄大豆二号10.01%，玉米7.79%，豆粕7.16%，豆油6.72%
能化：20号胶8.40%，燃料油6.79%

2019年，公司权益规模较同期增长39.99%，产业客户数量持续增长。在交割量和持仓量两项体现产业客户服务能力的指标来看，2019年度国投安信期货交割量排行业第一，持仓量排行业第三。