2018年，国联期货坚持“以研发增强产业客户服务”的理念，从服务实体企业角度，结合自身资源，开展了以下工作。
1、研究理念创新
国联期货培育的研发人员，其思维模式的着眼点是：1、学好哲学。2、学好历史。如此，才能在众多市场矛盾中抓住驱动市场的主线；也从过去的演变中从去寻找未来规律和线索。这使得我们的分析模式取得一个质的飞跃，从二维分析进入到三维空间的分析。
2、组建专业团队，提供全方位解决方案
今年，公司组建了“产业链服务团队”，其目的就是要提升公司各级部门对产业客户的服务意识和水平。具体有：有色金属、黑色金属、能源化工、农产品类四大产业链服务团队。该团队由：公司领导、业务经理、研究人员、风险子公司人员、期权人员等组成。其目的是：解决产业客户在生产经营中所遭遇的各类风险问题。其功效在于：效率、专业，及后续服务跟进。
针对产业客户所遇到的共性问题，本公司研究团队共同制作了一些信息产品。主要有：1、《现货企业如何在期货市场中胜出》（Word版）、《现货企业参与期货投资的整体方案》PPT。2、《各品种套利成本参考手册》和《期现套利实时跟踪系统》（Excel）。3、《20分钟搞定期权交易》PPT。
3、期货知识的传播者与宣传队
面对上市公司、企业客户和贸易公司，我们曾多次面对其领导层做期货知识方面的培训与交流。如：2018年9月份，在南通营业部举办了专题研讨会，并作了主题演讲《螺纹钢市场分析及采购和销售策略》。
至今，国联期货在全国各地已经举办了30场行业会议，得到交易所和地方政府的大力支持。其目的是与企业客户和机构投资者共享公司最新的研究成果。可以说，在期货市场拓展方面，在客户关系维护方面，在期货风险管理和交易理念传播方面，均取得一致的好评。
2018年，公司产业客户权益5.98亿，占比为30.3%，目前公司产业客户权益占比为33%，增长速度明显提升。