国信期货有限责任公司杭州营业部于2003年4月成立，地处美丽的钱塘江畔，营业部运作规范、管理严格，诚信服务，在客户中树立了良好的信誉，依托国信期货总部的强大力量，在营销团队建设和客户服务方面精心打造自身的核心竞争力。我们秉承“以信为本，点石成金”的服务宗旨，努力在市场开拓、客户服务、风险管理等方面争创一流，为投资者提供风险管理、专项培训、投资咨询、资产管理等全方位、多层次的金融服务。
国信期货杭州营业部自2003年成立以来，保证金规模一直保持稳健增长态势，成交量和成交金额也同步稳定增长。国信期货杭州营业部致力于多元化、多层次的发展，在浙江辖区众多期货营业部中脱颖而出，发挥出了自身的优势，取得了不错的成绩。
    一、开展合规经营，提高公司盈利能力
营业部具有完备的内部控制制度及各项合规监管体系，在业务发展的过程中严格规范各个业务环节，坚决贯彻合规经营的理念，促使合规的观念和意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节中。营业部根据总部的要求，组织员工认真学习合规方面的各项内容，包括：营业部反洗钱工作要点、互联网开户的业务规则和各项要点、资管产品的合规运维操作、监管转型背景下的合规经营等多方面的内容。在投资咨询、资产管理等创新业务上更是严格规范各个操作环节，在开展合规经营的基础上，努力提高营业部的盈利能力。
    二、不断培养创新意识，积极开展创新业务
随着市场竞争的日益激烈，期货营业部传统、粗放的业务模式面临瓶颈。国信期货杭州营业部作为国信期货的前端部门之一，是国信期货的一线营销力量的部分。为营业部的转型和发展谋求更大的空间，杭州营业部不断加强员工的内部学习，培养员工的创新意识，在总部的指导下做好创新业务，加强经纪业务、投资咨询业务和期货资管业务等全方面业务的发展。
营业部每周四晚上作为全体员工的学习日，就期货行业发展的新政策、期货公司的新业务、期货的新品种、期货客户开发的新模式和新渠道等等在营业部内部进行收集、整理、解读、培训和交流。作为离客户最近的部门，作为最了解客户需求，感知客户感受的部门，为了配合新业务的发展，营业部在营销为主的模式基础上，选取优秀员工组建新的业务梯队，整合股东国信证券、国信期货总部的多方资源，形成前、中、后台有效配合的展业模式。
    三、加强客户增值服务，提高客户盈利水平
国信期货已取得投资咨询和资管业务资格，依托总部的力量，国信期货杭州营业部积极推动客户增值服务，提高客户的盈利水平。营业部深知除了基础服务之外，留住客户的关键是提高他们的盈利能力，要了解客户的交易风格，协助亏损客户找到原因，提高客户的留存率。针对个人客户和企业客户，营业部分别推送了总部的“金色烽火台”系列投资资讯类产品。金色堡垒、金色方舟、金色滚石等几个系列产品针对不同规模不同类型的客户进行了有针对性的指导，得到了客户的一致好评。
在资管业务方面，积极寻找优秀的投顾进行合作，成立期货资管产品3个，期货保证金金规模约1600万；私募产品12个，期货保证金规模约3550万；托管产品5个，期货保证金规模约9600万。随着期货行业的发展，资管业务必将成为新的业务增长点，成为期货营业部最具竞争力的部分，与优秀的投资团队合作，走期货产品化的模式也是营业部后期发展的一个重要组成部分。
    四、积极开展投教活动，提高客户粘度
投教活动是营业部与客户增加粘度的非常重要的桥梁之一。在2015年，国信期货杭州营业部与中金所、大商所合作举办了大型的投资者教育活动：2015年1月与中金所合作承办的“腾飞2015-国信期货金融衍生品年度策略报告会”、2015年9月与大商所举办的“国信期货2015秋季农产品期货策略报告会”。除了大型的投资策略报告会之外，营业部还多次组织营业部客户及员工与私募团队、程序化交易团队、国际期货业务团队等多元化投资团队的培训交流活动，对广大的投资者起到良好的市场教育和风险揭示。
    五、重视自身人才培养，打造综合服务型人才
营业部在成长和转型升级的过程中，非常重视自身人才的培养，致力于培养出一批既有市场开发能力、有较强的耐力、又要有过硬的客户维护能力、在期货品种或现货产业等方面有一定的认识和见解的综合服务型人才。
国信期货杭州营业部在内部培训之余会选派优秀的员工进行外出学习，鼓励员工主动参加同行业的各类会议，提高自身的专业修养。同时不断加强员工证券方面知识的学习，鼓励员工考取证券从业资格及基金从业资格等，不断提高员工的自身素质和服务客户的能力。
国信期货杭州营业部遵循国信期货“贴近市场、贴近投资者、贴近业务”的宗旨，依托总部强大的资金、信息技术、投研实力，以传统经纪业务为基础、创新业务为突破，争取发挥国信强大的品牌优势，努力打造综合型服务人才，为投资者提供全方位、高附加值的期货服务。

2014年数据：截至2014年12月31日，保证金规模为136434632.00元
2015年数据：截至2015年12月31日，保证金规模为177518672.77元
增幅：2015年较2014年保证金同比增长30.11%

2014年数据：2014年全年手数2905766手,成交金额545026955690.00元
2015年数据：2015年全年手数3728389手,成交金额1067756073835.00元
增幅：
成交量方面：2015年较2014年成交手数同比增长28.31%
成交金额方面：2015年较2014年成交金额同比增长95.91%

投资咨询服务——金色烽火台系列投资咨询类产品
    国信期货推出的“金色烽火台系列”盘中交易咨询产品，目前包括金色烽火台、金色堡垒、金色方舟、金色滚石四个模拟账户，分别采用程序化交易+主观判断、程序化交易+人工、操作方案、基本面分析等不同的策略模式，针对不同资金量和不同策略需求的客户进行多样化的投资咨询业务服务。
资产管理服务——打造个性化资产管理服务平台
    致力于为广大投资团队提供个性化的资产管理服务平台，从私募基金牌照的申请、私募团队的经营理念、私募产品的发型服务等多方面为投资团队提供专业化的服务。
投资者大讲堂——与投资者共成长
    营业部根据期货行业的发展和投资者的需求，开展多元化的投资者教育活动，包括大型的投资策略报告会、中等规模的投资者论坛、小规模的投资者交流会等等，从期货的基础知识、软件的操作，到程序化模型的开发、套利策略的建立，到期货新品种的培训、投资团队的交流等等，组织专业的讲师和投资团队进行专项培训交流，加强营业部与客户、客户与客户之间的交流和沟通。