期货大厦营业部产业客户及个人客户稳定增长，成交额及成交量快速提升。

营业部致力于为新老客户提供一站式服务，包括交易服务、风险提示、交割服务等；先进的软硬件设施为投资者提供安全、稳定、高效的期货交易提供有力保障。除为客户提供专业的的投资建议及研发报告外，营业部根据客户及市场需求定期为客户举办期货相关培训及程序化培训,协助客户开发程序化交易模型，并为跨市交易及对冲套利交易提供交易平台。

营业部的服务及产品设计遵循客户服务有形化、标准化这一核心原则，在投资交易的过程中满足客户的个性化需求。通过个性化与增值服务提高客户的忠诚度。在行业创新发展的要求下，更加重视客户服务体系创新，提升竞争力，以实现可持续发展。期货大厦营业部也会定期对客户服务质量进行评估，及时控制与调整出现的问题。

此外，营业部积极践行企业社会责任，对股东、员工、投资者、期货行业、金融市场等利益相关者以及社会与环境的可持续发展承担相应的经济责任、法律责任和道德责任。

“稳健、卓越、专业、诚信、开拓”的经营服务理念已赢得了广大客户的信赖。

2014年数据：644869690元
2015年数据：557221163.54元
增幅：-13.6%

2014年数据：
成交量：10424851 成交额：801152540108元
2015年数据：
成交量：67402268 成交额：4089500580495元
增幅：成交量：546% 成交额：410%

套保方案定制、仓单质押、资管产品对接、信息咨询、一站式多平台客服、行情研讨及投资者教育培训、软件开发及信息技术合作等