东海期货积极响应管理层“提升中介服务能力、服务国民经济与实体产业”的指引号召，贯彻“走进产业，贴近行业，服务企业”的指导思想，深入拓展能源化工行业的企业客户服务、产业走访调研、理念培训引导等各项产业服务工作，持续推进风险调查、方案设计、操作指导等全流程风险管理服务，并进一步结合企业需求提供期现套利、代办交割、厂库注册等配套增值服务。在日常服务中，通过短信、邮件、电话等多种形式为能源化工企业提供各类品种相关资讯信息和研究报告，帮助企业把握市场机会，并举办多种形式的座谈、研讨活动促进产业交流。通过努力，东海期货服务的能源化工产业客户规模和质量均达到较高水准，以PTA为代表的能源化工产业客户权益及交易规模在业内位居前列，产业客户的盈利水平也较为稳定，充分体现了东海期货能源化工产业的专业服务水准。