五矿经易期货微信公众号（微信号：wkqh2013），立足于期货行业，面向广大投资者，汲取各行业精华，合规运作，积极创新，以履行社会责任为己任，不断满足客户需求，正在成为客户服务、投资者教育、公司品牌推广的重要窗口，公众号开通以来，粉丝稳步增长，粉丝量季度增速提高20%，用户活跃度同比增长30%，同时用户粘性也比以往有了很大的提高，深受广大投资者的喜爱。

立足期货，创新发展
       五矿经易期货微信公众号立足期货市场，结合期货行业特点和投资者需求，同时结合公司的实际情况，将公众号主要功能定位为服务型。根据定位，我们设置了微资讯、微服务、微交易三个栏目，从行业资讯、公司动态、投资交流、开户交易、投资者教育等方面为投资者提供较为全面的服务。
       在树立行业专业严谨形象的同时，我们也在不断创新。在当前“互联网＋”的时代背景下，为了能满足广大投资者日益增长的视听要求，我们追求“以轻松幽默而富有创意的方式进行专业严谨的内容推送”，用期货专业语言加上当下新潮流行的网络用语，形成独具一格的运营风格，在为用户提供有价值的资讯的同时，丰富了用户喜闻乐见的形式。除了内容上和形式上的创新，我们还通过运营数据分析用户情况、了解用户需求，通过加强与用户的互动沟通提升用户粘性。在我们的努力之下，公众号已实现了自然增长。

合规运营，责任至上
       五矿经易期货微信公众号的运营一直以合规为基础，始终遵循各监管机构的要求，以保护投资者合法权益，履行社会责任，树立行业形象为己任。定期进行微信官方认证，具有较高的用户辨识度，公司信息公开透明。
       公司内部建立了完善的微信内容推送审批流程，每一条推送的内容都是经过合规部门严格把关和审核后才发送给用户，我们推送的所有涉及到期货行情分析和交易策略的文章中都进行了充分的风险揭示，拒绝发表不适当言论，也不进行刻意的虚假宣传，一切以保障投资者的合法权益为核心。

服务客户，奋力前行
        一切为了客户，全心全意为客户服务一直是我们的宗旨，也是五矿经易期货微信公众号开通运营的初衷，我们的公众号一直致力于为客户提供优质的服务，为了满足客户随时随地、高效快捷地享受服务的需求，我们每期的推文精心策划，仔细筛选，力求精益求精。在内容方面，行业资讯与调研报告相结合，交易策略与经验分享相结合；在表达方式方面，专业词汇与网络语言相结合，严肃谨慎与轻松活泼相结合。
        除了每期精心策划的推文，五矿经易期货微信公众号在固有自定义栏目里加入了投资者园地、马上开户、常见问题解答、联系我们、精彩活动、培训报名、行情交易、软件下载等众多内容，满足投资者的日常服务需求，深受投资者好评。

        服务无止境，创新为更好。五矿经易期货微信公众号将会继续创新，优化服务，努力成为期货业里的一颗璀璨明星。