2021年五矿期货有限公司北京分公司日均保证金规模突破20亿，客户涵盖了现货保值为主的央企、国企，大型民营企业，资产管理为主的公募、私募机构，投机为主的高净值客户以及中小投资者，其结构丰富、多样、合理，对市场适应性强。北京分公司在公司总部各部门的协助下，本着客户利益至上、业务永争第一的决心，克服防疫工作常态化的影响，为客户提供及时的合规咨询、专业的市场资讯服务、定制化投资方案，以确保客户能够得到方便、快捷、准确的市场信息及动态，从而进行合规交易。随着保证金规模的不断提升，北京分公司的服务也不断升级，深得客户信赖，目前老客户介绍以及现有客户资金增量占北京分公司保证金规模比例逐年提升。在解决客户遇到的各种问题同时，我们更加关注合规底线，提升风险处置能力，注重投资者教育。
克服疫情扰动，业绩稳步提升，北京分公司与客户共成长！

2020年数据：2160215117.55
2021年数据：1995182361.56
增幅：-7.64%

2020年数据：16890197
2021年数据：18204476
增幅：7.78%
2020年数据：2594663946319.92
2021年数据：2738294241287.91
增幅：5.53%

1、重视监管要求，指导客户合规参与市场交易：今年交易所重点关注关联户的监察，这将对大客户带来较大影响，北京分公司意识到形势的严峻性，第一时间随同公司领导到交易所进行走访，及时了解监管重点。当多个大客户被交易所问询时，北京分公司根据交易所相关制度、监管重点、市场行情、过往交易所处罚意见，同时结合客户交易情况，一方面及时解答客户疑虑，一方面协助客户客观回复交易所。使客户交易影响控制到最低。
2、完善风险处置预案、提高风险处置能力：2021年受疫情持续影响，商品价格波动较大，年中出现多次极端行情，北京分公司克服居家办公带来的影响，合规、风控均实行备岗制度，确保了客户服务质量不降低，风险处置能力不放松，全年没有出现一例穿仓风险事件。
3、及时调整工作思路、注重专业客户开发服务：由于出差受限，北京分公司将开发重点放在抗风险能力强的专业资机构上来，通过为客户提供专业的交易软件、搭建硬件平台、协助其产品路演以及为其解读期货交易合规要求等服务，提高与机构客户的粘性，目前北京分公司服务客户日均保证金规模21.13亿元，同比增长36%。