一直以来，海通期货秉持着“勇担责任、矢志创新、追求卓越”的核心价值观，以专业的金融服务能力主动服务上海“五个中心”“四大品牌”战略，围绕适应实体经济风险管理、资本市场财富管理发展需求，持续创新拓展业务领域。海通期货始终将社会责任视为公司重要的组成部分，致力于为各方创造价值，促进公司可持续发展，通过和保险公司、银行等加强合作，发挥期货专业优势，把企业助力脱贫攻坚、奉献社会以及发挥专业优势服务实体经济三者有机结合，以服务实体经济为驱动，探索党建引领精准扶贫慈善助力有效实践，积极履行企业社会责任。过去一年里，海通期货成功举办年度线上策略会、第十届笑傲江湖庆典、第十一届机构期货投资者年会分论坛等活动，推出了“期海通行”系列课程品牌项目，2020年共举办课程230余场，上线参会累计超过30000人次。此外，海通期货持续开展各项投资者教育工作，把投资者教育渗透到公司工作的各个方面、各个环节，努力培养投资者的风险意识和自我保护意识。
2020年，海通期货获上期所、中金所、郑商所、大商所各类大奖共30余项，并被众多专业媒体评选为“中国期货公司金牌管理团队”、“中国最佳期货公司”等多项奖项，品牌形象进一步提升。