1、在行业内首家上线AI智能客服系统，通过智能化工具更好的服务客户和转化客户；完成线上付费项目布局，通过对接微信支付平台，上线各类付费投顾产品，为公司个人付费业务发展打下坚实基础；
       2、积极开展线上线下结合的各项促销活动和网络直播投教活动。2020年初因为新冠肺炎疫情，公司的线下办会、客户拜访、公司培训等都受到影响。通过调试直播视频系统，策划客户线上服务栏目，在微信服务号平台积极推广，为疫情期间公司客户服务的顺利运转做出了重要贡献。
       3、在微信公众号基础上进行深度技术开发，功能更强大，形成了集资讯信息、账户分析、业务办理三大功能于一体，为客户提供全方位优质服务内容；
       4、打通微信公众号与手机官网的连接，形成内容联动，增加信息容量，方便快捷。策划内容专题，分析筛选用户更感兴趣的内容，持续优化。
       5、强烈的社会责任感，在服务号上线对口贫困县扶贫商店，通过流量的不断曝光，在公司员工及客户间宣传了贫困县，提升对接扶贫企业产品销量，促进当地经济发展，为国家扶贫大计助力。