某全球知名做市商,并将该业务模式不断优化推广,相继有多家海外知名交易型机构不断落地,助力公司在各大交易所交易量排名名列前茅。
随着客户类型的不断增加,业务规模的持续增长,东证期货国际业务团队勇于创新,为了提升客户体验度,她借鉴了“轻型营业部”的组织架构,在部门内部专门设立了研发岗、交易岗、资金岗、结算岗、客服岗等多个中后台岗位,为海外客户提供一站式中英文双语服务。
在组织架构上引入最新理念的同时,国际业务团队还利用“互联网+”新思维,牵头搭建适合业务发展需要并具有专业化、国际化特色的客户实时交互平台,包括英文版官网、领英主页,将涉及到客户交易的方方面面的咨询信息分门别类,实时发布,与全球投资者联动,分享国内市场最新动向。
目前公司海外产业业务发展势头良好,已建立完善的海外产业客户服务体系,从规则梳理、开户、交割、研究、交易等各个方面全方位对接。就能源国际化方面,包括BP等国际石油巨头等大型贸易商基本都已与我司建立了合作。此外由国际化衍生出来的另一条境外中介业务条线,经过三年多的铺垫也成功落地多家全球顶尖投行及国际一流经纪公司,获得了不俗的市占率。专业、高效的服务水平受到业内的高度肯定。
随着客户类型的不断增加,业务规模的持续增长,东证期货国际业务团队勇于创新,为了提升客户体验度,她借鉴了“轻型营业部”的组织架构,在部门内部专门设立了研发岗、交易岗、资金岗、结算岗、客服岗等多个中后台岗位,为海外客户提供一站式中英文双语服务。
在组织架构上引入最新理念的同时,国际业务团队还利用“互联网+”新思维,牵头搭建适合业务发展需要并具有专业化、国际化特色的客户实时交互平台,包括英文版官网、领英主页,将涉及到客户交易的方方面面的咨询信息分门别类,实时发布,与全球投资者联动,分享国内市场最新动向。
目前公司海外产业业务发展势头良好,已建立完善的海外产业客户服务体系,从规则梳理、开户、交割、研究、交易等各个方面全方位对接。就能源国际化方面,包括BP等国际石油巨头等大型贸易商基本都已与我司建立了合作。此外由国际化衍生出来的另一条境外中介业务条线,经过三年多的铺垫也成功落地多家全球顶尖投行及国际一流经纪公司,获得了不俗的市占率。专业、高效的服务水平受到业内的高度肯定。
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