为进一步倡导和规范投资者教育工作，引导投资者树立正确的投资理念，增强风险防范意识，促进期货市场的稳健发展，国信期货组织多渠道、多层次的投资者教育工作，通过讲座、视频会议、网站、微信等形式开展各种宣传教育活动，取得了良好的效果。
一、投资者教育现场活动方面
（一）为提高社会公众对非法证券期货的防范意识和识别能力，打击洗钱犯罪，保障投资者合法权益，公司以“防范非法证券期货活动”“315消费者权益日”“515全国投资者保护宣传日”等为主题，开展了一系列的宣传活动，通过微信等社交平台，将宣传链接（宣传海报、宣传图文）群发、转发至微信群、QQ群及朋友圈，扩大宣传范围，向广大群众普及相关金融知识。
（二）各分支机构通过在营业场所投资者教育园地长期摆放宣传手册和折页，举办投资者期货知识培训会等方式，对现场来开户和咨询的客户进行多项主题的宣传。
二、网络传媒宣传活动方面
（一）公司及各分支机构根据业务开展及市场行情情况，在交易所等的支持下开展一系列专题投教报告会活动，包括投研在线、金融期货从零说、老夏说金融等特色专栏，丰富投教活动。2020年度，开展线上直播活动超100场，涉及人数40000人次以上。
（二）公司在网站及微信公众号设立“投资者园地”“客服中心”“信息公示”等栏目以及专题投资者教育专栏，为投资者提供期货期权基础知识、交易规则、法律法规、投教案例等丰富内容，帮助投资者加强对期货市场的了解及对期货投资风险的认识。
（三）公司积极通过投资者熟悉的微信平台开展投资者教育活动。在微信订阅号设立了微讲堂栏目，同时投放于手机APP，为投资者提供期货、期权、原油的基础知识，通过图文、视频的形式，深入浅出的推出了一系列具有趣味性的关于期货期权基础知识及实操技巧的文章，帮助投资者更有效的掌握期货期权基础知识及实战技能，引导投资者树立风险意识，理性参与期货期权投资。
1.做好期货基础知识的普及工作，以特定品种作为重点工作的安排，及时推出系列原创文章：《期权一页通》《原油期货一页通》《金融衍生品周周讲》《股指期货一页通》《知识大全》（包括期权、原油和金融期货）等多个专题，及时地帮助分支机构进行展业推送，获得分支机构的广泛好评，历史累计点击量达十万次。
2.及时发布重要资讯，为客户提供第一手最新资讯：根据监管局、协会、交易所的工作要求以及新品种上市、节假日通知的进程，及时在微信和官网上推送重要公告。
3.丰富微信公众号内容，根据分支机构和客户需求，与其他部门紧密配合，坚持每天更新发布投教专题系列文章，包括：《晨会纪要》《量化日报》《期权日报》《市场点睛》《月度报告》《风险揭示》《到期持仓交割月合约的通知》《调研报告》《保证金公示》等多个专题，累计上千篇文章。同时根据公司的发展，及时发布公司头条新闻，包括各营业部组织的线下活动通讯稿、“期货+保险”项目、新品种介绍会的通讯稿等，丰富公司形象，传播公司文化。
三、其他方面
（一）加强员工执业培训，提高对投资者教育工作的认识。公司各分支机构通过开展中内部员工培训，使员工深刻领悟投资者教育工作的重要性，强化业务知识学习，提升对法律法规、防范风险途径等的了解，加强日常业务开展过程中的投资者教育工作。
（二）公司研究咨询部每日收盘后通过QQ、网站等途径发布当日行情解读、对近期发生的重大事件观点进行解读、制作各种培训课件分发给客户学习。
（三）投资者教育贯穿于客服的各环节。公司从开户源头做起，加强风险揭示，通过不定期的电话回访、短信等方式宣传期货交易的风险，提高投资者的风险防范意识和承受能力。在交易过程中，通过交易系统提示、短信和电话、QQ等方式，加强与客户的联系，确保与客户沟通渠道的畅通，及时关注客户需求，强化投资者教育工作。