公司自成立以来，始终秉持“服务创造价值，诚信赢得客户”的经营理念，特别注重公司品牌的建设推广工作。
      品牌建设方面，一是公司一直坚持合规经营，建立了完备的内部风险控制制度体系，从成立至今从未发生过重大的风险事件，二是公司一直非常注重客户服务工作，在行业内最早搭建呼叫中心、在线咨询平台专职受理客户的业务咨询、需求建议和投诉，顺应互联网金融发展的大趋势，建立公司官方微博、微信平台为投资者提供多样化的线上服务渠道，随着互联网开户的普及，公司异地客户逐年增加，为进一步提升客户服务体验，2018年上线了升级版手机APP金建投，投资者通过该平台可实现开户、期货交易、查看内外盘行情、获取研发资讯、重要通知、业务办理等服务，始终坚持从投资者需求的角度出发，不断的完善我们的服务平台和服务体系，不计成本的加强公司IT平台的建设和稳定，注重公司研发人才的培养，一切只为给客户带来更专业的更优质的服务体验。
      品牌推广方面， 2018年，公司在交易所、行业协会的支持下，凭借遍布全国主要大中城市的24家营业部，合计举办了50场投资报告会，涉及金融期货、能源化工、黑色系、有色系、农产品等行业，累计培训投资者3800余人次。通过组织开展系列市场服务活动，深入落实了期货市场服务实体企业的精神，宣传了期货作为风险管理工具对稳定企业经营的益处，同时也强调了期货交易风险管理的注意事项，2019年上半年公司尤其是结合金融期货持续松绑，公司积极开展多场系列活动场，获得良好的社会反响，通过举办大型的培训活动搭建起了交易所、期货公司、投资者沟通交流的平台，为正面宣传期货市场起到了积极的作用；
      继续与交通银行强强联合，在银期业务合作方面深耕细作，开展银期签约活动。活动期间，公司开展了多场次期货知识培训，普及期货知识，宣传期货在服务实体企业的精神、作为风险管理工具对稳定企业经营的益处。双方在新增开户方面取得较大成绩，在银期合作方面取得良好的口碑。
      在与媒体合作方面，公司与期货日报、上证报、中证报建立了长期的合作关系，公司经常投递各类专业投资服务文章，推广宣传各类活动；公司连续多年组织客户参加“期货实盘大赛”，参赛规模迭创新高，众多优秀交易高手脱颖而出；在总部重庆，公司与重庆经济广播电台建立战略合作关系，每天上、下午都参与电台连线，获得本地客户的一致认同。